Viele Kommunen betreiben einen #Mängelmelder. Nicht selten begegnen mir aber auch Leute, die, wenn sie ein Missstand umtreibt, sich an die für sie sichtbarsten Politiker*innen wenden: Typischerweise an MdB oder Bürgermeister*innen. Das ist in mehrerer Hinsicht interessant: Politiker*innen verfügen bis jetzt in aller Regel über keine nennenswerte digitale Infrastruktur, die über z.B. MS Outlook oder WhatsApp hinausgeht. 1/x