Ohne Smartphone kein Paket: Seniorin verzweifelt an der Packstation

Eine 83-Jährige scheitert an der DHL-Packstation in Lüdenscheid. Ihr Paket wurde dorthin weitergeleitet, doch ohne Smartphone bleibt das Schließfach verschlossen.

@Hans Ich sehe hier noch ein ganz anderes Thema, welches nicht nur Senioren betrifft: die Anzahl der sinnvoll installierbaren Apps ist endlich. Eine DHL-App habe ich nicht und werde sie trotz aller DV-Affinität eher nicht bekommen.

Zunehmend schwierig wird, dass jeder Dienstleister - von Krankenkasse über Paketzusteller bis zur Versicherung - glaubt, die Authentifizierung über seine proprietäre App lösen zu müssen. Auch für die Anmeldung auf der Webseite. Ein PC alleine nützt dann nichts mehr.