tagesschauKlage gegen DHL zur Paketabstellung bei Nachbarn scheitert
Verbraucherschützer fordern strengere Regeln für die Paketabgabe bei Nachbarn und zogen gegen die Deutsche Post vor Gericht. Das Oberlandesgericht Hamm wies die Klage als unbegründet ab.
Strelitzer™@tagesschau Das entscheidende Problem bei dieser #Ersatzzustellung ist, dass nicht der Empfänger dieser im voraus widersprechen kann, sondern dies der Absender als Vertragspartner des Transportdienstleisters tun muss. Ich versuche, bei jeder Bestellung, bei der eine Mitteilung hinterlassen werden kann, diese #Nachbarschaftszustellung mit einem entsprechenden Hinweis auszuschließen. Leider interessiert das viele Verkäufer nicht und ein Zustellhinweis oder Zusatz auf der Sendung ist ihnen zu viel.
Sebastian@strelitzer Zumindest mit einem DHL-Account kann man unter „Paketempfang“/„Zustellhinweis“ den dauerhaften Vermerk „Keine Zustellung an Nachbarn“ hinterlassen.
(Wenn das so gut funktioniert wie der dauerhafte Ablageort bei mir ist die Beachtung in der Praxis dann sehr individuell von der Zustellperson abhängig.)
(Wenn das so gut funktioniert wie der dauerhafte Ablageort bei mir ist die Beachtung in der Praxis dann sehr individuell von der Zustellperson abhängig.)
@kmnd Leider habe ich mit #DHL-Konto und eben dieser Verfügung bereits ein Paket an der Haustür (nicht Wohnungstür) vorgefunden, welches niemand in Empfang genommen haben kann. Auf meine Aufforderung, mir den Namen der Empfangsperson zu nennen, wurde gar nicht erst reagiert.
So geht das nicht. Ich hoffe, der #vzbv eskaliert das weiter. Aber auch wir Kunden sind aufgefordert, die Versender darauf hinzuweisen.
So geht das nicht. Ich hoffe, der #vzbv eskaliert das weiter. Aber auch wir Kunden sind aufgefordert, die Versender darauf hinzuweisen.
@strelitzer Machmal kaum zu glauben, dass es erst die 5 Jahre seit Corona sind, dass keiner mehr klingelt und sich den Empfang „unterschreiben“ lässt, sondern alles bunt irgendwo abgeworfen wird…
Stefan@tagesschau
Auch schon vorgefallen: Ich zu Hause, auf einmal Meldung das Paket abgeliefert wurde, Status persönliche Annahme. Wie bitte? Das Paket lag für jeden sichtbar vor der Haustür des Mehrfamilienhauses.
Auch schon vorgefallen: Ich zu Hause, auf einmal Meldung das Paket abgeliefert wurde, Status persönliche Annahme. Wie bitte? Das Paket lag für jeden sichtbar vor der Haustür des Mehrfamilienhauses.
Ess Eff@stefanjahn @tagesschau Ja, mit schönster Regelmäßigkeit.
Leela Torres@stefanjahn @tagesschau
Je nach Zusteller die Unterschrift zeigen lassen und dann gegen Unterschrift Fälschung vorgehen
Je nach Zusteller die Unterschrift zeigen lassen und dann gegen Unterschrift Fälschung vorgehen
Hartmut Riedel@tagesschau Was man von der DHL zu halten hat, lernt man am besten in der Schlange des Paketshops, wohin die Lieferung ging (obwohl man zuhause war). Ich gebe als Tipp "https://wortschatz.uni-leipzig.de/de" und die Synonyme unter "Verbrecher". (Wobei es nicht die Zusteller sind, die schuld sind.)
PiLLaZ@tagesschau um dem Problem zu entgehen, einfach direkt an die Packstation/Filiale liefern lassen
(Oder auch einfach nicht so viel bestellen)
Zada BuryAlso ... explizit DHL bietet, sofern man denn vom Absender die Tracking-Nummer erhält, an, entsprechende Zustellanweisungen pro Sendung und ohne unbedingte Account-Einrichtung zu hinterlassen ... und die Ablage beim Nachbarn zu unterbinden.
Was soll der Fetz?
Aber ja: Die Zustellung ist noch extrem im "kontaktlosen" Corona-Modus nach Art "Door...smash" oder "Klingelstreich".
Gerade bei Stadt und viele Etagen usw.
Mingafan@tagesschau Bei mir hat DHL die neuen Zugangsdaten für mein Online-Banking beim Nachbarn (den ich kaum kenne) abgegeben, weil ich nicht schnell genug an der Haustür war ! Würde meine Klage auch scheitern ?