In Amsterdam arbeiten Hunderte Menschen hinter den Kulissen des Onlinehandels: die Betreiberinnen und Betreiber von Paketshops. Ihre Geschichten zeigen, dass es hier um mehr geht als nur Päckchen – es geht um Nachbarschaft, Wandel und Zusammenhalt. #Amsterdam #Logistik 1/

Deze Amsterdammers runnen een ...
Deze Amsterdammers runnen een pakketpunt: ‘Ik praat nooit met de mensen, dat leidt maar af’

Ze hebben een fotografisch geheugen, maken met iedereen een praatje of blijven na duizend weggewerkte pakketten nog steeds lachen: deze Amsterdammers runnen met zorg een pakketpunt. ‘Je ziet de creatiefste verpakkingen, van uitgewassen vlapakken tot het doosje van een zwangerschapstest.’

Het Parool
Wilgo van Engel, 70, betreibt ein Paketpunkt in Gein. Hunderte Sendungen gehen täglich durch seine Hände, viele Richtung Suriname. „Stillstand ist Rost“, sagt er. Für ihn bedeutet jedes Paket Verbindung – zwischen Kulturen, Familien und Generationen. #AmsterdamWest 2/
In Noord führen Petra und Patrick ihr Paketpunkt als soziales Projekt. Mit den Einnahmen finanzieren sie Geschenke für Kinder und Weihnachtskörbe für ältere Menschen. „Ich bin die Weihnachtsfrau von Noord“, sagt Petra, die trotz Stress weitermacht. #SozialesAmsterdam 3/
Mitten im Zentrum betreiben Jeroen und Jan-Ronald auf 25 Quadratmetern einen Paketladen mit 600 Sendungen täglich. Ihr Credo: Ordnung und Menschlichkeit. Sie kennen Stammkundschaft, hören Geschichten und geben jedem ein offenes Ohr. #AmsterdamCentrum 4/
Mor Djop in Slotermeer arbeitet in einem der meistbesuchten Paketpunkte der Stadt. Drei Tausend Pakete pro Tag sieht er als praktische Herausforderung: „Ich sehe das wie Bingo.“ Er bleibt konzentriert, vermeidet Ablenkung und behält stets den Überblick. #Slotermeer 5/
Im größten PostNL-Punkt Amsterdams auf der Westerstraat bearbeiten Rob, Gino und Niels Hunderte Pakete täglich. Sie kennen das Weihnachts- und Black Friday-Chaos, bleiben gelassen und halten ihren Laden trotz Platzmangels am Laufen. #PostNL #Amsterdam 6/
Steigende Mieten bedrohen viele Filialen, doch sie geben nicht auf. Paketpunkte sind mehr als Abholstellen – sie sind Treffpunkte, soziale Netze und stille Motoren des Stadtlebens. Diese Menschen halten Amsterdam buchstäblich in Bewegung. #UrbanStories 7/