Internationale Bahnreisen sind kein Spaß. Jeder Schritt sagt einem klar, dass so etwas von Passagieren nicht erwünscht ist.

So hatte die #bahn uns für morgen gerne ein Ticket für die Rückreise von Kosice nach Hamburg via Bratislava verkauft.

Nur: das Ticket wäre schlicht nicht gültig gewesen.

Der Zug ist reservierungspflichtig und eine Reservierung hat die Bahn kommentarlos nicht gemacht.

Darauf wird man auch nicht hingewiesen und nur durch Glück habe ich das im Kleingedruckten in dem Reiseplan gesehen. Es waren noch genau zwei Plätze verfügbar.

🤬

@masek Da müsste sich die #EU drum kümmern.

@bahnkundenv @masek Komisch andere Länder kriegen es doch auch hin die Kund*innen zu informieren 🤷‍♀️

Das Problem ist hier definitiv die Bahn allein wenn man mal von Bundesland zu Bundesland fahren will muss man schon so viel beachteten und sich durch zich Quellen durchlesen damit man keine Probleme hat <.<

@unnon89 @masek

Im Beitrag ging es um internationale Zugfahrten.

@bahnkundenv @masek Es sollte halt als Beispiel dienen dass das Problem hier definitiv die Bahn ist und nicht die EU, wie gesacht andere Bahnen in anderen Ländern kriegen es ja auch hin die Leute zu informieren 🤷‍♀️
@unnon89 @bahnkundenv @masek steht doch ein R an der Verbindung, weiter dann Reservierungspflicht. 🤷‍♀️
@Cospacehannover @bahnkundenv @masek und wo ist jetzt das Problem die Reservierung automatisch mit bei zu packen? Warum muss man da erst im kleingedruckten lesen das die nicht automatisch mit dabei ist und man die extra dazu buchen muss? 🙃

@Cospacehannover

Das ist nicht meine Beschwerde.

Die Beschwerde ist, dass die Bahn ohne Kommentar keine Reservierung macht, obwohl sie sagt, dass eine Reservierung vorgenommen wird.

Die ist dann nur für den nicht-reservierungspflichtigen Teil der Strecke.

Das sieht man nur, wenn man das Ticket sehr aufmerksam liest.

@unnon89 @bahnkundenv