André Kroll @millerntorpirat, der Social-Media-Teamleiter des @NDR, spricht beim #BerlinFediday darüber, wie die #ARD ins Fediverse kam.

Die gute Nachricht: @tagesschau und @NDR werden hier bleiben.

Die schlechte Nachricht: Die ARD-Leute, die sich im Fediverse engagieren wollen, müssen sich ständig vor Leuten rechtfertigen, für die nur Reichweite und Konversionsraten zählen.

Update: Nach der Diskussion unter diesem Tröt muss ich eingestehen, dass der vorige Absatz etwas reißerisch formuliert ist. Was ich eigentlich meinte: Auch in großen Organisationen kommt es immer darauf an, dass Einzelne das tun, was sie für das Richtige halten, und nicht erst auf Anweisungen von oben warten. Und wenn sich Leute mit Visionen untereinander vernetzen, erhöht sich die Aussicht auf Erfolg. Also: #bildetNetze!

@chpietsch
Das Rechtfertigen (habe ich das Wort genutzt? 🤔) betrifft nicht nur Mastodon, es werden regelmäßig alle Accounts auf allen Plattformen bewertet - was nicht erfolgreich ist, muss im Zweifel neuen Projekten weichen. Die Bewertung erfolgt nach harten KPI (Abos, Reach pro Post, Interaktionsrate, erreichtes Publikum etc.), aber es kommen auch andere Werte zum Tragen (Auftrag, Image etc.) Mastodon hat zwar schlechtere Zahlen, aber da erreicht man imo die progressiven Multiplikatoren. 🙂
@millerntorpirat Das kann ich nicht beschwören. Aber #KPI kam sicher vor, und wofür das steht, werde ich gleich recherchieren.

@chpietsch
KPI = Key Performance Indicators, also Bewertungskennzahlen. 🙂

Wir sagen zum Beispiel: Ein vergleichbarer Account hat Reichweite x, also muss unser Account das auch erreichen. Oder einen Vorjahreswert übertreffen. Das wird dann nach 6, 12, 24 Monaten gecheckt bzw. auch die Zwischenergebnisse.

@millerntorpirat Ich verstehe nicht ganz, was solche Indikatoren aus der Betriebswirtschaft im #ÖRR sollen. Stehen im Rundfunkvertrag(?) usw. nicht andere Ziele?

Natürlich muss man immer prüfen, ob man Gelder sinnvoll einsetzt. Aber die KPI scheinen sehr reduktionistisch aufgebaut zu sein. Dass Rundfunkbeiträge nicht dazu verwendet werden sollten, Plattformen zu bespielen, die demokratiefeindlich sind, werden die KPI nicht berücksichtigen, oder?

@chpietsch
Wenn uns niemand nutzt, haben wir ein Problem. Wir sollen informieren, bilden, unterhalten. Medienangebote für alle anbieten. Daher müssen wir auch Reichweite erzielen, aber wie ich oben geschrieben habe, die KPI sind das eine. Wir schauen auch auf unseren Auftrag, wissen, dass bestimmte Themen keine Reichweite bringen, aber wichtig sind. Genauso ist es momentan mit Mastodon - woanders würde wir mehr Personen erreichen, trotzdem ist es wichtig, hier zu sein. 🙂