Когда дашборды лгут. Гайд по перцентилям, очередям и e2e-бюджету

Вы уже научились отслеживать среднюю скорость запросов на проекте, и это большой шаг. Без преувеличений и какой либо иронии. И теперь, когда вы перешли от "не измеряем ничего" до "измеряем среднее" — вы попали в ловушку. Пока вы с удовольствием наблюдаете в отчетах красивые 200ms — ваши пользователи стучат в службу поддержки со словами "у меня все висит". И они не врут, у них действительно TTF порядка 6 секунд . Но и вы не врете, у вас действительно 200ms в отчете ! Врет метрика, а вы ей верите. Давайте разбираться.

https://habr.com/ru/articles/959994/

#latency #перцентиль #slo #закон_литтла #теория_очередей #tail_latency #observability #performance #distributed_systems #e2e_budget