Annualizing Retention Rates

SaaS 기업들이 월간 또는 분기별 유지율을 연간 수치로 환산할 때 단순 곱셈을 사용하는 오류를 범하기 쉽다. 실제로는 유지율이 복리로 계산되어야 하며, 월 2% 이탈률은 연간 약 21.5% 이탈률에 해당한다. 잘못된 계산은 이탈률을 과대평가하고 유지율을 과소평가하여 투자자 보고나 벤치마크 비교 시 오해를 불러일으킨다. 따라서 정확한 연간 유지율 산출을 위해서는 복리 공식을 적용해야 하며, 일관된 측정 방법론 유지도 중요하다. ARRGuide 같은 도구를 활용하면 자동으로 일관된 유지율 계산과 연간 환산이 가능하다.

https://www.arrguide.com/blog/annualizing-retention-rates

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