#EpikurPVS #KIMPostfach

Herrje, wie das nervt ...
Bis gestern ging das KIMPostfach in Epikur noch. Heute wurde ich aufgefordert, den EpikurServer neuzustarten, damit das Update des KIM-Moduls auf v1.5 in Kraft treten kann. Hab ich gemacht.

Und seitdem ruft das Postfach zwar Nachrichten ab - aber wenn ich eine Nachricht anklicke wird mir deren Inhalt nicht mehr angezeigt - was vorher unterhalb der Nachrichtenliste (nach mehreren Sekunden) geschah. D.h. ich sehe, dass ich Nachrichten habe, aber ich kann weder neue noch alte Nachrichten lesen.

Und ich finde auch nirgends eine Möglichkeit, das Postfach-Fenster irgendwie zu verändern, sodass evtl. irgendwo Nachrichteninhalte präsentiert würden oder so.

Hat da zufällig jemand Infos oder Tipps zu? Beim Support anrufen sprengt mein Zeitbudget und führt m.E.n. selten zu einer Problemlösung 😕

Nachdem ich mir bei einer Kollegin #ElefantPVS angesehen habe und ... ja ... lachen musste, bin ich mit meiner #EpikurPVS plötzlich viel zufriedener.

Wir haben dann versucht herauszufinden, wie sie in dieser Parodie eines #PraxisVerwaltungsSystems ihr #KIMPostfach abrufen oder gar #KIMNachrichten verschicken kann. Die Test-Nachricht, die ich verschickte kam nicht an. Eine einfache Möglichkeit, mich anzuschreiben, gab es gar nicht.

Sie hat jetzt ihren TI-Dienstleister kontaktiert und gefragt.
Antwort 1: Bald kommt ein Update, dann wird das mit dem KIM-Postfach besser ... Nur 1 knappes Jahr nachdem wir zu einem KIM-Postfach verbindlich verpflichtet sind 👏
Antwort 2: Ach ja, da gab es zufällig genau an dem Tag, an dem wir die Test-Mail verschickt hatten wohl eine "Störung" bei Arvato, bei der zahlreiche Nachrichten "verloren gegangen sind" 😆

Ja oops! Schön auch, dass ich eine Zustellungsbestätigung für die Nachricht bekommen habe, die "verloren" wurde. Geil auch, dass man es nicht für nötig befindet, die Nutzer*innen über einen solchen "Verlust" zu informieren. Finden die schon selber irgendwann raus!

Diese #TIKatastrophe ist ein einziger Witz, mit der eine Software-Nische künstlich geschaffen und aufgeblasen wurde, die von Kassenbeiträgen am Leben gehalten wird und statt praktischen Profiten vor allem Probleme bringt.

Das is schon doll mit #KIMPostfach in #Epikur. Wenn ich eine Mail (die bisher einzige) im Modul anklicke braucht es nur so 10 Sekunden bis der Inhalt dieser Mail darunter angezeigt wird.

Damit hat das Modul fasst schon die Schwuppdizität von Outlook98 erreicht. Wir haben es weit gebracht!...

#TelematikInfrastruktur

Was wirklich nervig ist:

Ich kann Therapieanträge, Anfragen nach Konsiliarberichten etc. noch immer nicht via #KIMPostfach vornehmen. Obwohl das technisch nicht das Problem ist. Die zuständigen Stakeholder haben das Verfahren einfach selbst noch nicht umgesetzt und definiert. Also geht's nicht.

Ist ja auch erst 7 Jahre her, dass #Psychothera an die #TI angeschlossen wurden. Da darf ich, nachdem ich jetzt endlich das erste Mal (!sic) von der TI profitieren konnte - durch verschlüsselte Mail zu Kolleg*innen - nicht gierig werden! ☝️🧐

Hat bis heute für diese Praxis alleine ja nur rund 25.000 € gekostet. Von unseren nie kompensierten investierten Arbeitsstunden, die wir trotz fehlendem Nutzen investieren mussten, ganz abgesehen.

#BeitragsVerbrennung #TelematikInfrastruktur #PsychotherapieBubble

Ich hab mich ja länger gegen das olle #KIMPostfach gewehrt, sodass unsere Praxis vorläufig nur ein gemeinsames hatte und das hat eigentlich nur mein Kollege verwendet.

Nu hatte ich festgestellt, dass in meinem #TI-Paket bereits eine freie Adresse mit enthalten war (bzw. haben wir die im Paket natürlich die ganze Zeit unwissen mitbezahlt ... naja ...) und hab mir jetzt eine persönliche mit meinem #HBA verbunden eingerichtet.

Und was soll ich sagen ...
Nachdem ich vorhin die erste Mail an eine psychiatrische Praxis geschrieben habe ... Es fühlt sich tatsächlich nach sehr viel mehr direktem und unmittelbarem Kontakt zu den Mitbehandler*innen an. Muss ich einfach zugeben.

Via Brief und Post macht den Aufwand höher, sorgt für mehr Verzögerung und dürfte in Papierform deutlich schneller irgendwo in den Praxen versinken. Ich weiß natürlich nicht, ob die Kolleg*innen da überhaupt regelmäßig reinschauen. Aber die Pat. hat die Info und kann vorort darauf hinweise, dass die da Post von mir hätten.

Auch wenn das ganze nur eine integrierte, teure Form verschlüsselter E-Mails ist, was mich immer geärgert hat. Es fühlt sich gerade doch überraschend gut an, diesen "kurzen Dienstweg" zu den Kolleg*innen in peto zu haben. Mal sehen, ob das dann auch auf Gegenseitigkeit hinausläuft 😏

#PsychoBubble #Psychothera #PsychotherapieBubble #MedizinBubble #TelematikInfrastruktur