„Bereits seit Anfang der 2000er Jahre wurden am Kepler #Universitätsklinikum Kurse zur Bewältigung von aggressivem Verhalten angeboten. 2013 entschied sich die #Pflegedirektion, eigene #Deeskalationstrainer*innen auszubilden. Seitdem wurden zahlreiche Basiskurse, Refresher und Spezialtrainings für Führungskräfte etabliert. Heute sind rund 90 Prozent der Kolleginnen und Kollegen in definierten Gefährdungsbereichen geschult.“
#Pflegepolitik
https://www.lazarus.at/2025/11/27/mehr-sicherheit-und-menschlichkeit-im-klinikalltag-10-jahre-sicherheits-und-deeskalationsmanagement-am-kepler-uniklinikum/
Mehr Sicherheit und Menschlichkeit im Klinikalltag: 10 Jahre Sicherheits- und Deeskalationsmanagement am Kepler Uniklinikum - Lazarus

Seit Jahren nehmen Aggression und tätliche Übergriffe gegen MitarbeiterInnen im Gesundheitswesen stetig zu. Zum Schutz seiner MitarbeiterInnen setzt das Kepler Universitätsklinikum daher schon seit zehn Jahren auf ein professionelles Deeskalationsmanagement, das Sicherheit schafft, Handlungskompetenz stärkt und die Betreuungsqualität verbessert. Was ist Deeskalationsmanagement? Deeskalationsmanagement bedeutet, frühzeitig zu erkennen, wo sich Konflikte zuspitzen könnten, und mit geeigneten […]

Lazarus