Polska wyrasta na lidera sztucznej inteligencji w bankowości. Reszta Europy tonie w nieudanych wdrożeniach

Europejskie banki ładują miliardy w algorytmy, a mimo to aż 94% z nich zalicza wdrożeniową ścianę.

Na tle tego technologicznego bałaganu polski sektor finansowy błyszczy jako absolutny prymus. Kiedy my bijemy rekordy transakcji cyfrowych, Europejski Bank Centralny zaczyna bić na alarm i oficjalnie klasyfikuje sztuczną inteligencję jako ryzyko systemowe.

Polski rynek chlubnym wyjątkiem na mapie

Zamiast powielać błędy zachodnich sąsiadów, rodzime instytucje działają szybko i uderzają w punkt. Jak wynika z najnowszych danych DXC Technology, zaprezentowanych podczas tegorocznego Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie, Polska jest w tej chwili bezdyskusyjnym liderem bankowości cyfrowej w Unii Europejskiej.

Liczby mówią same za siebie – sam tylko system BLIK przetworzył w 2025 roku rekordowe 2,9 miliarda transakcji. Na tym jednak nie koniec. Według ekspertów z DXC, już 63% polskich organizacji finansowych aktywnie wdraża generatywną sztuczną inteligencję. To gigantyczna przewaga w porównaniu do globalnych graczy, którzy wciąż tkwią w fazie niekończących się i kosztownych testów.

Gdzie wykłada się reszta świata?

Globalny sektor bankowy nie szczędzi gotówki. Szacunki wskazują, że do 2027 roku wydatki na AI sięgną tu astronomicznych 97 miliardów dolarów. Dlaczego zatem aż 94% światowych organizacji boryka się z problemami we wdrożeniach?

Powód jest prozaiczny – błędne zarządzanie i brak myślenia biznesowego. Aż 73% firm zrzuca wdrażanie algorytmów wyłącznie na barki informatyków, pomijając kadrę zarządzającą. Efektem są systemy, które działają świetnie w teorii, ale nie rozwiązują żadnych realnych problemów na linii bank-klient. Ponad połowa menedżerów kupuje rozwiązania AI bez konkretnego planu na ich wykorzystanie.

Europa wydaje ułamek tego co USA, a EBC mówi: „sprawdzam”

Cały europejski wyścig zbrojeń w obszarze AI ma jeszcze jedno wąskie gardło – pieniądze. Prywatne inwestycje na Starym Kontynencie wynoszą około 6,1 miliarda euro rocznie, podczas gdy w USA to aż 44 miliardy. Taka dysproporcja skazuje europejskie banki na korzystanie z amerykańskich rozwiązań, co z kolei grozi niebezpiecznym uzależnieniem od zewnętrznych dostawców (vendor lock-in).

W odpowiedzi na ten technologiczny chaos, Europejski Bank Centralny wydał w maju 2026 roku nowe, ostre rekomendacje. Regulator oficjalnie uznał ataki wspierane przez AI za systemowe ryzyko finansowe. To jasny sygnał dla zarządów: czas zakończyć radosne eksperymenty, a zacząć budować struktury, które wytrzymają zderzenie z restrykcyjnymi regulacjami wchodzącego właśnie w życie europejskiego AI Act. Pytanie nie brzmi już „czy” automatyzować bank, ale „jak” robić to odpowiedzialnie.

Wielkie wdrożenie AI w branży IT. 130 tysięcy pracowników DXC dostanie asystenta Amazon Q

DXC Technology, globalny integrator usług IT, poinformował o rozpoczęciu masowego wdrożenia sztucznej inteligencji w swoich strukturach.

Aż 130 tysięcy pracowników firmy na całym świecie otrzyma dostęp do asystentów Amazon Q Business oraz Amazon Q Developer. Ruch ten ma na celu nie tylko optymalizację wewnętrznych procesów, ale też stworzenie wzorca implementacyjnego, który DXC zamierza następnie oferować swoim klientom.

Decyzja o tak szerokim wdrożeniu jest efektem strategicznego partnerstwa między DXC a Amazon Web Services (AWS). Firma chce wykorzystać generatywną sztuczną inteligencję do usprawnienia przepływu pracy i zwiększenia produktywności na niespotykaną dotąd skalę wewnątrz własnej organizacji.

Amazon stawia sprawę jasno: AI to nie tylko czat, to redukcja etatów i „autonomiczni agenci”. Przyszłość według AWS

AI na biurku programisty

Kluczowym elementem tej operacji jest udostępnienie narzędzi AI zespołom technicznym. Asystent Amazon Q Developer ma wspierać inżynierów DXC na każdym etapie cyklu życia oprogramowania (SDLC).

W praktyce oznacza to wykorzystanie AI do zadań, które dotychczas pochłaniały mnóstwo czasu: analizy i zrozumienia istniejącej bazy kodu (często zastanego, tzw. legacy), przyspieszenia pisania nowych funkcji, aktualizacji języków programowania, a także testowania i dbania o bezpieczeństwo tworzonych aplikacji. Firma liczy, że automatyzacja rutynowych zadań deweloperskich znacząco zwiększy efektywność dostarczania oprogramowania.

Własne doświadczenie jako produkt

Równolegle z wewnętrznym wdrożeniem, DXC uruchamia program wsparcia dla swoich klientów. Firma zamierza monetyzować własne, świeżo zdobyte doświadczenie w implementacji narzędzi Amazon Q na olbrzymią skalę, oferując je jako gotowy plan transformacji dla innych przedsiębiorstw korzystających z chmury AWS.

W ramach nowych Centrów Doskonałości (Centers of Excellence), DXC będzie oferować klientom szkolenia i certyfikacje – m.in. w zakresie coraz bardziej pożądanej inżynierii promptów (prompt engineering). Cel jest prosty: pomóc organizacjom w szybszym i bezpieczniejszym przejściu przez proces adopcji generatywnej AI, korzystając ze sprawdzonego na żywym organizmie wzorca.

Cyfrowa Gwiazdka 2025: AI chroni portfele, a BLIK króluje w e-koszykach. Nowy raport

Mamy 18 grudnia 2025 r., ostatnia prosta przed Świętami. Jak Polacy robią zakupy? Szybko, mobilnie i z pomocą sztucznej inteligencji.

Najnowszy raport DXC Technology i BLIKA „Cyfrowa Gwiazdka w erze Zero Trust” ujawnia, że smartfon stał się naszym głównym centrum dowodzenia, a AI to już nie tylko nowinka, ale cyfrowy ochroniarz naszych pieniędzy.

Według opublikowanych dziś danych, aż 77% konsumentów kupuje tegoroczne prezenty online. Trend jest jasny: cenimy wygodę i szybkość. 67% Polaków korzysta z aplikacji mobilnych sklepów i platform, co potwierdza, że smartfon jest podstawowym narzędziem zakupowym. Model hybrydowy (łączenie zakupów online i offline) wybiera 43% badanych, ale dla ponad jednej trzeciej (34%) internet jest głównym miejscem poszukiwań upominków.

AI wchodzi do gry: generacja Z przeciera szlaki

Sztuczna inteligencja w 2025 roku odgrywa kluczową rolę. Już 14% Polaków skorzystało z narzędzi AI przy zakupach prezentów, a kolejne 25% ma taki plan. Liderem cyfrowej zmiany jest Generacja Z – w tej grupie aż 67% osób deklaruje użycie AI. Do czego jej używamy?

• Łatwiejsze porównanie ofert (26%).
• Oszczędność czasu (22%).
• Pomoc w unikaniu oszustw (19%).

Halina Frańczak z DXC Technology Polska podkreśla, że AI pełni rolę „inteligentnej bariery ochronnej”, działając w duchu strategii Zero Trust. Każda transakcja jest weryfikowana w czasie rzeczywistym, co jest odpowiedzią na plagę cyberataków – polski sektor finansowy mierzy się z ponad 1700 atakami tygodniowo.

BLIK nie oddaje korony

Jeśli chodzi o płatności, Polacy są konsekwentni. BLIK pozostaje niekwestionowanym liderem – korzysta z niego aż 65% kupujących prezenty online. Zaufanie do tej metody sięga 73%. Dla porównania:

• Karty płatnicze wybiera 41% badanych.
• Szybkie przelewy online – co piąty kupujący.

Grzegorz Laudy z Polskiego Standardu Płatności zauważa, że zakupy świąteczne to często proces rozłożony na wiele krótkich momentów w ciągu dnia, finalizowany w aplikacji mobilnej, gdzie BLIK sprawdza się najlepiej.

Ciemna strona Świąt: 23% ofiar oszustw

Raport przynosi też niepokojące dane. Prawie jedna czwarta (23%) Polaków padła ofiarą oszustwa online. Grudzień to okres żniw dla cyberprzestępców – królują phishing i fałszywe sklepy. Agnieszka Wachnicka ze Związku Banków Polskich przypomina, że najważniejszym elementem ochrony pozostaje „zasada ograniczonego zaufania” i kompetencje cyfrowe klientów.

Black Friday 2025: Polacy stawiają na BLIKA i wsparcie AI. Raport o naszych nawykach

DXC i 7AI wprowadzają autonomicznych agentów AI do cyberbezpieczeństwa. Koniec z ręczną analizą alertów?

DXC Technology, globalny dostawca usług IT, oraz firma 7AI, specjalizująca się w tzw. agentach AI, ogłosiły strategiczne partnerstwo.

Jego owocem jest nowa usługa DXC Agentic Security Operations Center (SOC), która wykorzystuje autonomiczne, inteligentne boty do wykrywania, analizy i neutralizowania cyberzagrożeń. Rozwiązanie ma skrócić czas reakcji, obniżyć koszty i zwiększyć skalę ochrony firm.

Nowo utworzone centrum bezpieczeństwa odchodzi od tradycyjnego modelu, w którym analitycy ręcznie przetwarzają alerty. Zamiast tego, zadania te przejmują inteligentni agenci AI, którzy samodzielnie analizują potencjalne zagrożenia i reagują na incydenty. Jak zapowiada Maciej Tomczyk, dyrektor zarządzający DXC Technology Poland, usługa będzie dostępna dla klientów na całym świecie, w tym również w Polsce, oferując „większą szybkość działania, sprawniejsze wykrywanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa”.

Już ponad połowa firm korzysta z agentów AI. Raport Google Cloud pokazuje, gdzie zwrot z inwestycji jest największy

Kluczem do działania platformy jest innowacyjna technologia „Dynamic Reasoning” opracowana przez 7AI. Pozwala ona autonomicznym agentom ustalać w czasie rzeczywistym, jak badać nowe, nawet wcześniej nieznane zagrożenia, bez potrzeby korzystania z gotowych scenariuszy. Dzięki temu DXC Agentic SOC eliminuje opóźnienia związane z ręczną obsługą, skracając czas potrzebny na zbadanie zagrożenia – który dotychczas wynosił od 30 minut do 2,5 godziny – i redukując liczbę fałszywych alarmów.

Partnerstwo opiera się na synergii obu firm. DXC wnosi swoją globalną skalę działania, w tym obsługę setek klientów i przetwarzanie 4,5 miliona zagrożeń dziennie, co tworzy ogromne środowisko danych do trenowania AI. 7AI dostarcza natomiast swoją przełomową platformę. Według danych 7AI, jej technologia pomogła już zaoszczędzić klientom ponad 224 000 godzin pracy analityków, co przekłada się na ponad 11,2 mln dolarów odzyskanej produktywności. Prognozy na rok 2025 zakładają oszczędności przekraczające 100 milionów dolarów.

Cisco udostępnia otwarty model AI dla cyberbezpieczeństwa. Ma być skuteczniejszy niż ChatGPT

#7AI #agenciAI #AI #automatyzacja #cyberbezpieczeństwo #DXCTechnology #news #ochronaDanych #SecurityOperationsCenter #SoC #sztucznaInteligencja