Эра смартфонов привела к кризису внимания, «медленные» технологии его лечат
Amanda Silberling, TechCrunchКогда Тони Федел вошёл в станцию метро на 28-й улице в Нью-Йорке, он не ожидал увидеть перед собой рекламу продукта, который разработал более 20 лет назад. Но она была там: плакат размером пять на четыре фута, рекламирующий iPod Shuffle и привлекающий прохожих обещанием «нулевого экранного времени».
«Первая мысль, которая пришла мне в голову, была: „Подождите-ка, никто не сменил что ли рекламу?“», — рассказал TechCrunch Федел, известный как «отец iPod». «Для такого человека, как я, который знает это устройство досконально, это все равно что увидеть фотографию своего ребенка».
Пока Федел стоял на станции, его окружали люди в беспроводных Bluetooth-наушниках, которые слушали музыку на своих телефонах, без труда получая доступ к музыкальным библиотекам, насчитывающим более 100 миллионов песен. Эта технология, которую мы считаем само собой разумеющейся, заставляет ранний слоган Стива Джобса об #iPod — «тысяча песен в вашем кармане» — быть устаревшим.
iPod Shuffle размером с почтовую марку, который воспроизведил музыку в случайном порядке и предлагал гораздо меньше возможностей управления по сравнению с современными стриминговыми приложениями, вряд ли должен привлекать современную аудиторию. Но мы настолько погрузились в мир технологий, что наши устройства, приложения и алгоритмы определяют каждый наш шаг — от покупок в продуктовом магазине до знакомств. Мы создали смартфоны, способные делать практически всё, но при этом мы также создали постоянную бессвязанность, которая стала скорее истощающей, чем обогащающей.
«Люди перенасыщены информацией и перегружены стимулами, они реально хотят осознаннее подходить к использованию техники», — говорит #TechCrunch Джой Ховард, директор по маркетингу Back Market, онлайн-площадки по продаже восстановленной техники. «Мы измотаны необходимостью оптимизировать каждый аспект нашей жизни».
Ховард и её команда отвечали за рекламную кампанию iPod Shuffle, увидев которую Федел был так потрясён. Однако Ховард утверждает, что спрос на эту якобы устаревшую технологию растёт — если бы эти устройства не стимулировали продажи, компания не стала бы тратиться на дорогостоящую рекламу на оживлённой станции нью-йоркского метро.
Для молодого поколения, которое не знало мира без социальных сетей и смартфонов, проводные наушники, игровые ретроприставки, компакт-диски и цифровые компактные фотоаппараты обладают некой магией. Им хочется опыта, который не монополизирует их внимание. Старые фотоаппараты не грузят фотографии в ваши Instagram-сторис, ретро-игры не заваливают вас рекламой азартных игр, а iPod не может автоматически воспроизводить музыку, которая, согласно алгоритмам, должна вам понравиться. В этом и заключается суть этого движения, которое Ховард называет «slowtech».
«До сих пор суть „быстрых технологий“ заключалась в устранении препятствий… [Теперь] люди рассматривают препятствия как способ установить для себя границы», — говорит Ховард. «Меня поражает, насколько сейчас люди хотят вернуть препятствия в свою жизнь и рассматривают их как преимущество, а не как недостаток».
Примерно в то же время, когда Федел впервые представил Стиву Джобсу идею iPod, Остин Мюррей основал JAMDAT — одну из первых компаний, занимавшихся мобильными играми, — которая вскоре вышла на биржу и была продана Electronic Arts за 680 миллионов долларов.
«Когда мы представляли нашу компанию в 2000–2001 годах, люди смеялись над нами и говорили: „Зачем кому-то играть в игры на мобильном телефоне?“», — рассказал Мюррей TechCrunch.
Сейчас инвесторы с таким же недоверием относятся к его предложению о приложении MOQA, призванном сократить время, проводимое за экраном, которое он разрабатывает, чтобы бороться с тем самым явлением, к появлению которого он сам причастен.
«Больше всего мне на душе больно от того, что я вижу, как это отражается на моих детях и окружающих меня людях, — сказал Мюррей. — Когда все делают одно и то же — и я имею в виду абсолютно всех, — среднее время, проводимое за экраном, составляет, вероятно, около пяти часов в день на телефоне, — это не проблема силы воли. Это проблема разработки продукта».
Это стремление сократить время, которое мы проводим за телефонами, компьютерами и телевизорами, стало повсеместным — около 53% взрослых американцев заявляют, что хотят сократить время, проводимое за экраном.
«В какой-то момент я понял, что одной силы воли недостаточно, чтобы не тратить время на телефон», — сказал писатель Кальвин Касульке, чей роман «Several People Are Typing» рассказывает о работниках, оказавшихся в ловушке рабочего пространства Slack. Сейчас он пользуется платными приложениями Opal и Freedom, предназначенными для ограничения времени, проводимого за экраном, и использования социальных сетей. «Мне не нужно ограничивать время в #iMessage — там же люди, которых я действительно знаю! Но я точно не хочу тратить время на бесконечный #doomscrolling ».
«Хочу сразу уточнить… Я не испытываю из-за этого чувства самодовольства. Мне неловко, что приходится использовать два разных приложения, чтобы ограничивать время пользования телефоном», — сказал Касульке. «Я не считаю, что экраны сами по себе плохи. Просто я думаю, что раньше я пользовался [телефоном] хуже и глупее, а теперь это стало чуть менее глупо».
Другие вообще отказались от своих iPhone, выбрав вместо них раскладушки, устройства с экранами на основе технологии e-ink под управлением Android или минималистичные устройства с сенсорным экраном, такие как Light Phone.
«Наши клиенты на протяжении последних 10 лет рассказывают нам, как они почувствовали себя более свободными после перехода на Light Phone», — рассказал TechCrunch соучредитель Light Кайвей Тан. «Этот телефон привлекает всё больше внимания, особенно среди молодёжи. У нас довольно много пользователей Light Phone в возрасте от 20 до 35 лет, что нас удивило».
Однако Мюррей не столь оптимистичен в отношении будущего «простых телефонов».
«Безусловно, существует движение людей, которые просто настроены против технологий и призывают: „Уберите это из нашей жизни“, — сказал он. — Однако это действительно сложно, потому что тогда ты понимаешь, что не сможешь делать вещи, которые сейчас предполагают наличие смартфона, например, пользоваться банковскими услугами, заселяться в отель или [использовать] кредитные карты».
Касулке отметил, что если бы Apple когда-нибудь выпустила iPhone с дисплеем на основе технологии e-ink, он «б***ь сдал бы плазму, чтобы его себе купить». Но это едва ли случится, поэтому он не особо заинтересован в том, чтобы даунгрейдить телефон.
«Я не из тех, кто говорит: „Хотел бы я выбросить эту штуку в унитаз и уйти жить в лес“, — сказал Касульке. — Мой телефон приносит определенную пользу как в личной, так и в профессиональной жизни, но при этом он всегда лежит у тебя в кармане, и им очень, очень легко пользоваться; более того, в некотором смысле он специально разработан так, чтобы вызывать привыкание и заставлять бессмысленно тратить на него время».
Время, проводимое за экраном, не всегда плохо. Мы проводим время за экраном, когда общаемся с семьёй по видеосвязи, переписываемся с друзьями, читаем новости, поддерживаем серию занятий в Duolingo или играем в Wordle. Но, несмотря на то, что технологии сближают нас друг с другом, они также вырывают нас из настоящего момента.
«Понятно, что люди хотят удобства, которое дают цифровые технологии, но они не хотят испытывать раздражение от того, что всегда находятся на связи», — говорит Федел. «Я всегда говорил: „Нам нужно меньше экранов, а не больше“. Так что Apple Watch со всем этим… не-не-не — я не хочу больше, я хочу меньше».
Неудивительно, что предпочтения Фаделла служат индикатором рыночных тенденций — в конце концов, он опытный разработчик продуктов. По данным маркетинговой компании Circana, расходы американцев на фитнес-трекеры выросли на 88% по сравнению с предыдущим годом, причём в качестве ключевых факторов роста продаж она называет носимые устройства без экранов, такие как кольцо Oura и браслет Whoop. Несмотря на то что эти устройства не имеют экранов, для просмотра данных необходимо использовать смартфон, что ещё больше затрудняет пользователям Oura и Whoop возможность использовать что-то вроде Light Phone.
Однако большинство потребителей не стремятся к столь радикальным изменениям, как переход на раскладной телефон — вместо этого некоторые выбирают ещё более сложные устройства, которые используют возможности их смартфона, но при этом сокращают общее время, проводимое за экраном.
Mark — ИИ-закладка стоимостью 159$ — позиционируется как инструмент, помогающий пользователям перестать доставать телефон для записи заметок во время чтения. Хотя некоторым читателям идея закладки с ИИ может показаться симптомом той же проблемы, которая подталкивает людей к «цифровому детоксу», основатель Mark Исон Тан видит это иначе.
«Сейчас мы пытаемся позиционировать ее как своего рода аналоговый инструмент, тесно интегрированный в культуру дизайна, кино, книг и литературы», — рассказал Тан TechCrunch.
В использовании ИИ-закладки для регулирования ваших отношений со смартфоном, несомненно, есть нечто абсурдное, однако в аргументах Танга есть доля правды — когда вы прерываете чтение, чтобы сделать заметку или сфотографировать ключевой отрывок на смартфоне, вы неизбежно сталкиваетесь с каким-нибудь другим отвлекающим уведомлением, которое прерывает ваше чтение.
Хотя развитие ИИ практически синонимично культуре «быстрых технологий», обещание того, что ИИ-агенты могут упростить нашу жизнь и дать нам больше времени вдали от экранов, обладает явной привлекательностью.
«Я считаю, что эта идея о том, что люди хотят, чтобы инструменты служили им, а не доминировали над ними, очень глубока», — говорит Ховард. «Думаю, суть движения „slowtech“ заключается в том, что люди сопротивляются постоянной усталости от цифры, отвлекающим факторам и перегрузке информацией, поэтому, если можно использовать ИИ для этого, чтобы как бы защитить себя… Вот чего хотят люди: большего контроля».
Повсеместное распространение ИИ отталкивает некоторых потребителей от новейших продуктов, но это не единственная причина их недовольства крупными технологическими компаниями. Люди также разочарованы тем, что эти компании постоянно выводят из строя вполне исправное оборудование только для того, чтобы заставить нас покупать новейшие модели. Например, компания Back Market восстанавливает снятые с производства ноутбуки и перепродает их с USB-флешками, с которых можно установить ChromeOS Flex, что превращает якобы устаревшее оборудование в работоспособные Chromebook.
«Один из наших разработчиков начал искать способы взломать устройства, поддержка ОС которых была прекращена, чтобы дать им новую жизнь. И одним из первых устройств, которое он взломал, стала рисоварка», — говорит Ховард. «Его рисоварка больше не поддерживалась! На самом деле это очень классное применение ИИ — вроде как программирование собственного приложения, чтобы продлить жизнь своему оборудованию».
Хотя не все приверженцы «slowtech» могут согласиться с использованием ИИ, эта дискуссия отходит на второй план по сравнению с более серьезной проблемой: мы создали экосистему, в которой настолько зависим от смартфонов и различных приложений, что прихоти технологической индустрии могут диктовать нам, как готовить рис. В таких условиях неудивительно, что люди так стремятся отключиться от сети, что готовы перейти на iPod Shuffle.
«Люди просто действительно хотят вернуть себе контроль над своим временем, своей жизнью, своим вниманием», — говорит Ховард. «Они готовы на всё, что поможет им в этом».
#iPod #Apple #slowtech #retrocomputing #downgrade










