On a audité 20 solutions CRM disponibles pour les CGP en France.
Résultat : aucune ne fait tout.
Suivi client. Conformité MIF2. Gestion documentaire. Reporting réglementaire. Signatures électroniques. Facturation. Agenda.
Chaque cabinet bricode sa propre stack. 8 à 12 abonnements en moyenne. Des données éparpillées. Une perte de temps systématique.
Ce n'est pas un problème mineur. C'est un frein structurel à l'exercice indépendant.