भारत में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से एडटेक क्यों ख़त्म हो रहा है?


नई दिल्ली:

भारत का शिक्षा क्षेत्र, विशेषकर ऑफ़लाइन कोचिंग सेंटर, एक समय फलफूल रहा था। विश्व में उच्च शिक्षा संस्थानों के सबसे बड़े नेटवर्क के साथ, देश ने वैश्विक शिक्षा परिदृश्य में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जब 2020 में कोविड-19 आया और लॉकडाउन लगाया गया, तो सभी कक्षाओं को ऑनलाइन होने के लिए मजबूर होना पड़ा। सभी ने सोचा कि यह भारत में शिक्षा को हमेशा के लिए बदल देगा, बाधाओं को तोड़ देगा और सभी के लिए एक क्लिक पर गुणवत्तापूर्ण शिक्षा सुलभ बना देगा। प्रोफेसरों ने अपने पाठ रिकॉर्ड किए और छात्रों ने अपनी सुविधानुसार सीखना शुरू किया।

हालाँकि, जो एक समय फल-फूल रहा था, वह जल्द ही ढहने लगा।

वित्तीय संकट, कम इनपुट लागत और अवैध पंजीकरण के मामले भारत में एडटेक प्रणाली के पतन के लिए जिम्मेदार कुछ कारक रहे हैं।

ऑनलाइन एडटेक फलफूल क्यों नहीं रहा है?

वर्षों की ऑनलाइन शिक्षा के बाद, कई माता-पिता अपने बच्चों को ऑफ़लाइन कक्षाओं में वापस भेज रहे हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक, इसका मुख्य कारण प्रेरणा की कमी है।

कौरसेरा, उडेमी और बायजस जैसे संस्थान ऑनलाइन पाठ्यक्रम पेश करते हैं जिसमें शिक्षक अपने व्याख्यान रिकॉर्ड करते हैं या लाइव चर्चा के लिए समय निर्धारित करते हैं और छात्र इसमें शामिल होते हैं। लेकिन उडेमी की एक रिपोर्ट में दावा किया गया है कि अधिकांश छात्र केवल 30 प्रतिशत सामग्री पूरी करते हैं और चले जाते हैं। कुछ लोग पाठ्यक्रम के लिए भुगतान भी करते हैं, लेकिन इसे कभी शुरू नहीं करते हैं।

इसी तरह, बायजस जो ऑनलाइन शिक्षण कार्यक्रम पेश करता है, गंभीर फंडिंग संकट का सामना कर रहा है। यह कोविड-19 महामारी के दौरान लोकप्रिय हो गया और 2022 में इसका मूल्यांकन 22 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। लेकिन तब से, इसे अवैतनिक बकाया की मांग और कुप्रबंधन के आरोपों का सामना करना पड़ा है। कंपनी द्वारा उधार लिए गए 1 बिलियन डॉलर के दुरुपयोग के बारे में अमेरिकी ऋणदाताओं द्वारा पिछले साल सुप्रीम कोर्ट में शिकायत करने के बाद यह कथित तौर पर दिवालिया हो गई थी।

लेकिन फिर ऑफ़लाइन शिक्षा केंद्र क्यों ध्वस्त हो रहे हैं?

हाल ही में वित्तीय संकट और सुरक्षा मुद्दों जैसे कई प्रमुख कारकों ने इस क्षेत्र के पतन में योगदान दिया है।

FIITJEE केंद्र बंद हो गए

FIITJEE (फोरम फॉर इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी-ज्वाइंट एंट्रेंस एग्जामिनेशन) संस्थान के वित्तीय संकट और लाइसेंसिंग और अग्नि सुरक्षा नियमों के उल्लंघन के लिए अपनी शाखाओं के खिलाफ नई प्रशासनिक और नागरिक कार्रवाई के कारण होने वाली परेशानियों की अटकलों के बीच संकट से गुजर रहा है। उत्तर भारत में कम से कम आठ फिटजी कोचिंग सेंटर पिछले सप्ताह में अचानक बंद हो गए हैं, जिससे बोर्ड और प्रवेश परीक्षाओं से पहले सैकड़ों छात्र और अभिभावक नाराज हो गए हैं।

अधिकारियों ने कहा कि संस्थान में कई शिक्षकों द्वारा अवैतनिक वेतन के कारण सामूहिक रूप से नौकरी छोड़ने के बाद इसे बंद कर दिया गया।

कई अभिभावकों ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि निजी कोचिंग संस्थान ने उन्हें कोई नोटिस या उनका रिफंड नहीं दिया। कई तस्वीरों और वीडियो में अभिभावकों को संस्थान की अब बंद पड़ी शाखाओं के बाहर विरोध प्रदर्शन करते हुए दिखाया गया है।

दुर्घटनाएं और कार्रवाई

2023 में, दिल्ली के मुखर्जी नगर में एक कोचिंग संस्थान में भीषण आग लग गई, जिसमें 60 से अधिक छात्र घायल हो गए। पिछले साल, मध्य दिल्ली के पुराने राजिंदर नगर में एक इमारत के बेसमेंट में बारिश का पानी अचानक भर जाने से तीन सिविल सेवा अभ्यर्थियों की जान चली गई, जहां राऊ का आईएएस स्टडी सर्कल एक कोचिंग सेंटर चलाता था। तीन पीड़ित – उत्तर प्रदेश की श्रेया यादव (25), तेलंगाना की तान्या सोनी (25) और केरल की नेविन डेल्विन (24) – बाढ़ वाले बेसमेंट में डूब गईं।

इसके बाद से दिल्ली सरकार ने राष्ट्रीय राजधानी में कोचिंग सेंटरों के खिलाफ बड़ी कार्रवाई शुरू कर दी। बेसमेंट त्रासदी के बाद सुरक्षा मानदंडों का उल्लंघन करने वाले 20 से अधिक केंद्रों को तुरंत सील कर दिया गया। नागरिक अधिकारियों ने उन संस्थानों के पास भी बुलडोजर कार्रवाई की, जहां अतिक्रमण के कारण नालियां अवरुद्ध हो गईं, जिससे जलभराव की समस्या बढ़ गई।

कार्रवाई के दौरान अधिकारियों को ऐसे कई कोचिंग संस्थान भी मिले जिनके पास अवैध या कोई पंजीकृत दस्तावेज नहीं थे।


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NDTV Explainer: Why EdTech, Both Online And Offline, Is Collapsing In India

India played a key role in the global education landscape, with the largest network of higher education institutions in the world.

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बायजू के स्वामित्व वाले आकाश के पूर्व सीईओ ने नया एडटेक स्टार्टअप स्पार्कल लॉन्च किया

बायजू के स्वामित्व वाले आकाश के पूर्व सीईओ आकाश चौधरी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म स्पार्कल के लॉन्च के साथ भारतीय एडटेक परिदृश्य में वापसी कर रहे हैं।

चौधरी ने निवेश के आकार का खुलासा किए बिना मिंट को बताया कि नए एडटेक उद्यम ने ज़ेरोधा के सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी नितिन कामथ और ज़ोमैटो के संस्थापक-सीईओ दीपिंदर गोयल के नेतृत्व वाले फंड रेनमैटर से सीड फंडिंग जुटाई है।

“हम जुटाई गई धनराशि को तीन प्रमुख क्षेत्रों में आवंटित करेंगे: शिक्षण और गैर-शिक्षण दोनों में शीर्ष प्रतिभा को काम पर रखना; प्रौद्योगिकी में निवेश, विशेषकर एआई के आसपास; और संदेश पहुंचाने के लिए विपणन प्रयास, ”चौधरी ने कहा।

चौधरी का नया एडटेक उद्यम आकाश एजुकेशनल सर्विसेज लिमिटेड से बाहर निकलने के बाद आया है, जो एक परीक्षण-तैयारी मंच है जिसे बायजू ने 2021 में अधिग्रहण किया था।

इस क्षेत्र में उनकी वापसी भारतीय एडटेक के लिए दो चुनौतीपूर्ण वर्षों के बाद हुई है, जिसमें निवेशकों का विश्वास कम होना, महामारी के बाद ऑनलाइन सीखने की मांग कम होना, आक्रामक विकास रणनीतियों से बढ़ता घाटा और उद्योग की दिग्गज कंपनी बायजू का पतन शामिल है।

चौधरी और आकाश की सहायक कंपनी मेरिटनेशन डॉट कॉम के सह-संस्थापक पवन चौहान द्वारा स्थापित, स्पार्कल एक एआई-संचालित ऑनलाइन वन-ऑन-वन ​​ट्यूटरिंग प्लेटफॉर्म है जो आईजीसीएसई और आईबी पाठ्यक्रम के लिए ग्रेड 6 से 12 पर ध्यान केंद्रित करता है। माध्यमिक शिक्षा का अंतर्राष्ट्रीय सामान्य प्रमाणपत्र और अंतर्राष्ट्रीय स्तर का स्नातक दोनों विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त हैं।

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आकाश से चमक तक

1989 में नई दिल्ली में एक छोटे कोचिंग सेंटर के रूप में स्थापित, आकाश 11वीं और 12वीं कक्षा के छात्रों को मेडिकल और इंजीनियरिंग प्रवेश परीक्षाओं और हाई स्कूल के छात्रों को फाउंडेशन पाठ्यक्रमों की तैयारी के लिए परीक्षा तैयारी सेवाएं प्रदान करता है।

बायजू ने आकाश को लगभग 950 मिलियन डॉलर नकद और स्टॉक में खरीदा। पिछले साल, रिपोर्टों ने सुझाव दिया था कि चौधरी कंपनी के सीईओ के रूप में वापस आ सकते हैं क्योंकि बायजू कई परेशानियों में घिर गया है।

हालाँकि, चौधरी ने मिंट को बताया कि वह एडटेक फर्म में 11% शेयरधारिता के अलावा किसी भी क्षमता में आकाश में शामिल नहीं थे।

“आकाश कक्षा में, विभिन्न पृष्ठभूमि, आईक्यू स्तर, स्कूलों, जनसांख्यिकी और आकांक्षाओं से आने वाले छात्रों का एक पूरी तरह से विषम मिश्रण होता है। उन्हें समान दर्शन के साथ पढ़ाना हमारे लिए हमेशा एक चुनौती रही है। यहीं से (स्पार्कल के लिए) विचार आया,'' चौधरी ने कहा।

चौधरी ने कहा, “एकमात्र नकारात्मक पहलू जो हमने हमेशा महसूस किया वह उच्च लागत थी, क्योंकि एक-पर-एक सत्र के लिए एक अलग आर्थिक मॉडल की आवश्यकता होती है।” “इसलिए हमने अंतरराष्ट्रीय बाज़ार को चुना, जहां भुगतान क्षमता भारतीय बोर्ड पाठ्यक्रम की तुलना में अधिक है।”

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चौधरी ने बताया कि एक वर्ष में फैले पूरे पाठ्यक्रम सहित एक विषय की लागत आम तौर पर इनके बीच होती है 2 लाख और 2.5 लाख. “अतिरिक्त व्याख्यान जैसे आवश्यक समर्थन के स्तर के आधार पर, यह राशि बढ़ सकती है 3 लाख, “उन्होंने कहा।

स्पार्कल मॉडल रुक-रुक कर ऑफ़लाइन सेमिनारों के साथ बड़े पैमाने पर ऑनलाइन है। यह ऐसे समय में आया है जब एडटेक कंपनियां तेजी से ऑफ़लाइन हो रही हैं क्योंकि महामारी के बाद माता-पिता अपने बच्चों के लिए ऑनलाइन सीखने का जोखिम कम कर रहे हैं।

हालाँकि, चौधरी ने असहमति जताते हुए कहा कि एक ऑनलाइन मॉडल प्रतिभा तक अधिक पहुंच की अनुमति देता है और लागत कम रखने में मदद करता है, क्योंकि ऑनलाइन एक-पर-एक सत्र ऑफ़लाइन की तुलना में अधिक किफायती होते हैं।

“अंतर्राष्ट्रीय ट्यूशन बाजार वर्तमान में है 1,500-7,000 प्रति घंटा, और लोग पहले से ही इस सीमा के भीतर भुगतान करने के आदी हैं। यह सिर्फ भारत में शिक्षक नहीं हैं – उन्हें ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर और यूके में शिक्षकों द्वारा भी पढ़ाया जा रहा है, ”उन्होंने कहा।

कंपनी ने पहले ही भारतीय और एशियाई बाजारों पर ध्यान केंद्रित करते हुए प्रवेश स्वीकार करना शुरू कर दिया है और धीरे-धीरे देश के बाहर विस्तार करने की योजना बना रही है।

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छात्र नामांकन में गिरावट के बीच एलन करियर इंस्टीट्यूट ने कर्मचारियों की छँटनी कर दी

कोटा स्थित एलन कैरियर इंस्टीट्यूट, एक प्रमुख कोचिंग सेंटर जो छात्रों को मेडिकल और इंजीनियरिंग प्रवेश परीक्षाओं के लिए तैयार करता है, ने नामांकन में गिरावट के कारण संकाय सदस्यों और प्रशासनिक कर्मचारियों की छंटनी शुरू कर दी है, विकास से अवगत लोगों ने कहा।

भारत के 60 से अधिक शहरों में क्लासरूम कोचिंग चलाने वाले संस्थान ने 200 से अधिक कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है, और अन्य को बाहर का रास्ता दिखाए जाने की उम्मीद है।

यह कठोर कदम एलन द्वारा शिक्षकों के मुआवजे पैकेजों के पुनर्गठन के कुछ महीनों के भीतर उठाया गया है, जिसके परिणामस्वरूप उनके निश्चित-वेतन घटकों में 20-40% की गिरावट आई है।

“छंटनी कुछ महीने पहले शुरू हुई थी। कई मामलों में, शाखाओं के प्रभारी वरिष्ठ संकाय को सूचित किया गया था कि उन्हें या तो छात्रों की संख्या बढ़ानी होगी या शिक्षकों की संख्या कम करनी होगी,” वरिष्ठ शिक्षकों में से एक ने कहा, जो एक के प्रभारी भी थे। शाखाएँ. इस शिक्षक को भी वहां से चले जाने को कहा गया. पूर्व एलन शिक्षक ने कहा, “हमारी कक्षाओं में शिक्षक-छात्र अनुपात 1:25 था, और हमें कोटा केंद्र द्वारा सूचित किया गया था कि इसे 1:60 करना होगा।”

लागत अनुकूलन

मिंट ने छह से अधिक एलन शिक्षकों और प्रतिद्वंद्वी संस्थानों के कई शिक्षकों से बात की, जो कोटा और अन्य केंद्रों में छंटनी के बारे में जानते थे। इन सभी ने नाम न छापने की शर्त पर बात की. “जुलाई में, हमें लक्ष्य दिए गए थे लेकिन छात्र नामांकन संख्या तुरंत नहीं बदलेगी। मैंने पिछले छह महीनों में कुछ वरिष्ठ संकाय सदस्यों को जाने दिया है,” पूर्व एलन शिक्षक ने कहा।

एलन ने मिंट के बार-बार पूछे गए सवालों का जवाब नहीं दिया।

छंटनी का एक मुख्य कारण कोटा जैसे केंद्रों की ओर जाने वाले छात्रों की संख्या में गिरावट है, जिसने एलन को लागत-बचत अभियान शुरू करने के लिए प्रेरित किया है। कोटा के कोचिंग सेंटरों के संकाय सदस्यों के अनुसार, छात्र नामांकन में गिरावट का कारण बहुआयामी है।

विस्तार के चरण के दौरान, कोचिंग सेंटरों ने बिहार, राजस्थान और अन्य राज्यों के विभिन्न शहरों में शाखाएँ खोलीं, और माता-पिता अब अपने बच्चों को कोटा के बजाय नजदीकी केंद्रों में भेजना पसंद करते हैं। अपनी वेबसाइट के अनुसार, एलन के देश में 60 से अधिक केंद्र हैं। इसके अलावा, कोटा में दबाव और चिंता से निपटने में असमर्थ तनावग्रस्त छात्रों द्वारा आत्महत्या की घटनाएं माता-पिता द्वारा चिह्नित एक और चिंता का विषय है, मिंट ने जिन संकाय सदस्यों से बात की, उन्होंने कहा।

छँटनी अब बड़े पैमाने पर नहीं बल्कि चरणों में हो रही है। मिंट को पता चला है कि संकाय सदस्यों को कुछ महीनों का नोटिस दिया जा रहा है।

सबसे ज्यादा कमाई करने वाले मुसीबत में

दिलचस्प बात यह है कि सबसे ज्यादा कमाई करने वाले संकाय सदस्य ही प्रभावित हो रहे हैं। “यह जेईई (आईआईटी सहित इंजीनियरिंग कॉलेजों के लिए आयोजित संयुक्त प्रवेश परीक्षा) डिवीजन पर केंद्रित नहीं है, यह सभी डिवीजनों में हो रहा है। जेईई में सबसे अधिक वेतन पाने वाले संकाय हैं और यही कारण है कि इस सेगमेंट पर प्रकाश डाला गया है, लेकिन छंटनी हो रही है एनईईटी डिवीजन भी, “एक अन्य स्रोत ने कहा। जेईई मेन एक प्रवेश परीक्षा है जो इंजीनियरिंग कॉलेज में सीट के लिए हर साल लाखों छात्रों की परीक्षा लेती है। जो लोग अर्हता प्राप्त करते हैं वे कुछ पात्रता मानदंडों के अधीन जेईई एडवांस्ड के लिए भी बैठ सकते हैं, जो देश के 23 भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थानों (आईआईटी) के लिए हैं।

एलन करियर इंस्टीट्यूट वाइब्रेंट एकेडमी, मोशन एजुकेशन, रेजोनेंस एडुवेंचर्स, रिलायबल इंस्टीट्यूट (अब एलन द्वारा समर्थित), BYJU के स्वामित्व वाले आकाश इंस्टीट्यूट, करियर प्वाइंट, अनएकेडमी, फिजिक्स वाला (पीडब्ल्यू) और बंसल क्लासेज सहित अन्य के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

प्रतिद्वंद्वी संस्थानों में वरिष्ठ संकाय सदस्य एलन से बाहर निकलने के बारे में मिंट को पुष्टि की है और चिंतित हैं कि इसका समग्र कोचिंग उद्योग पर भी प्रभाव पड़ सकता है. प्रमुख प्रतिस्पर्धियों में से एक के वरिष्ठ कार्यकारी ने कहा, “छंटनी लागत अनुकूलन के कारण हुई है और उनका (एलन) 31 दिसंबर तक कुल कर्मचारियों (संकाय और प्रशासनिक) को 12,500 से घटाकर 10,000 करने का लक्ष्य है।” अधिकारी ने कहा, ''कोटा के अलावा जयपुर, चंडीगढ़ और अहमदाबाद में भी छंटनी होने की आशंका है।''

इसके विपरीत एक अध्ययन

इससे पहले जुलाई में, एलन करियर इंस्टीट्यूट ने अपने 4,000 से अधिक संकाय और प्रशासनिक कर्मचारियों के निश्चित वेतन में 20-40% की कटौती की थी। सॉफ्टबैंक समर्थित Unacademy ने भी जल्द ही कोटा के केंद्रों में शिक्षकों के वेतन में 20-25% की कटौती कर दी, क्योंकि उसे भी छात्र नामांकन में कमी का सामना करना पड़ा था।

महामारी समाप्त होने के बाद कोटा में संस्थानों ने शिक्षकों को अधिक वेतन देने और छात्रों के लिए कम नामांकन शुल्क की पेशकश करके संकाय सदस्यों को अवैध तरीके से शिकार करने और छात्रों को एक-दूसरे से लुभाने के लिए एक भयंकर प्रतिभा युद्ध शुरू कर दिया। वेतन में कटौती और छँटनी 2022 में प्रस्तावित 2x-3x वेतन वृद्धि के बिल्कुल विपरीत हैं।

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