Метрики для технологий письменного общения

Предлагаются метрики для оценки общения при помощи текста. Делается вывод, что по большинству метрик в интернете нет прогресса по сравнению с временами бумажного общения. Прежде чем писать техзадание для будущих платформ надо оценить текущее состояние технологий текстового общения при помощи метрик. Под таким общением я понимаю не только прямое общение при помощи социальных сетей, электронной почты, мессенджеров, форумов и корпоративных средств управления разработкой, но любых технологий на выходе, дающих какой-то текст доступный другим, включая книги, статьи и даже подкасты и умные видео. Перечисленные ниже метрики описывают качество текстов (1 и 2), долговечность и доступ к информации (3 – 5), связность информационного пространства (6 и 7) и отношения между людьми через тексты (7 – 9) . Метрики частично повторяются или дополняют друг друга, например, наличие быстрой обратной связи необходимо для обеспечения качества...

https://habr.com/ru/articles/864484/

#текст #социология #теория_коммуникации #дискурс #дискурсивные_техники #коммуникация #общение #письменность #метрики_качества #метрики