« Bonjour, merci de votre remarque. Elle va être transmise au service concerné. Merci, cher client, votre satisfaction est notre but principal. » Les gros mensonges du Web. #bienveillance
Presque toujours oui.
Mais des fois on a de bonnes surprises: J'avais fais un petit lot de reproches à l'éditeur de l'application Maps.me... J'avais eu exactement ce genre de réponses.
... Mais ils ont tout pris en compte et corrigé dans la version suivante 👍
Entre autres :
-trop d'informations affichées en haut d'écran empêchant de voir la route en avance.
- presence d'un drapeau noir et blanc gênant sur le trajet en cours.
(je ne me rappelle plus du reste)