2 Stunden schickte mich der #DB-Navigator kürzlich in Frankfurt/Main von Bahnhof zu Bahnhof. Die in der App angebotenen alternativen Züge waren entweder plötzlich doch stark verspätet oder bereits abgefahren. Ich habe eine Bahnsprecherin gefragt: Wie soll ich bei Verspätungen umplanen, wenn die App keine verlässlichen Informationen liefert? Meine aktuelle Mobilitätskolumne bei @riffreporter
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@freystil @riffreporter Mit Verlaub - aber die Informationspolitik der DB ist verheerend! Da funktioniert genau garnix!
Es ist sogar so, daß ich davon ausgehen kann, daß Züge ausfallen, wenn meine Strecke als "alles fährt pünktlich" angegeben wird. Es ist wirklich fast immer so, daß man genau dann, wenn "alles grün" angezeigt wird, ein Bahnchaostag bevorsteht.
Bis hin dazu, daß Geisterzüge laut Anzeige fahren, die reell halt ausgefallen sind - ohne, daß irgendetwas darüber kommuniziert wird!
Und genau darüber rege ich mich halt wirklich auf. Es ist wohl keine Raketenwissenschaft, das auf die Kette zu kriegen!