Je vais enfin supprimer mon désormais très inutilisé compte #Facebook.

Problème : ça fait des semaines que je bataille avec leur système d’export de données.

J’ai fait des dizaines de tentatives avec des options différentes, je n’ai pas réussi à exporter une seule archive pour le moment 😬

Raisons pour lesquelles j’avais un compte chez eux encore :

· Besoin de certains groupes (notamment groupes de locataires d’une résidence, groupes pour trouver des colocataires). Résolution : déménager 😅

· Beaucoup de contacts sur Messenger. Résolution partie 1 : prendre un smartphone pour avoir accès aux messageries où les messages sont stockées sur le tél et non le serveur. Résolution partie 2 : inviter chaque contact à déménager nos conversations, au mieux sur Signal, au pire… sur WhatsApp.

Je voudrais exporter au minimum mes historiques de conversations, et ça ne marche tout simplement pas. Du tout.

J’ai essayé d’exporter le tout, d’exporter en tranches d’années, d’exporter en HTML, d’exporter en JSON, d’exporter avec les média en différentes résolutions. Aucune archive n’est jamais créée. Je ne reçois jamais l’email de téléchargement, parfois je reçois la notif Fb mais elle ne mène a rien à part à la création d’une nouvelle archive. C’est totalement cassé.

Comme y’a une option exporter vers Dropbox en alternative au téléchargement de l’archive, je me suis dit je vais prendre un mois de Dropbox pour récupérer les données. Rien ne se passe, il y a un dossier vide “Meta” qui est apparu et qui ne se remplit jamais.

Du coup c’est mal barré pour supprimer le compte (je ne pars pas sans mon historique, y’a 15 ans d’échanges là dedans).

Et y’a aucun moyen apparent de les contacter. Est-ce que la @cnil ou autre pourrait les forcer à corriger le souci ?

@cnil Pour illustrer, ça ressemble à ça le processus :