@tazgetroete
Lästern, warum das denn? Wenn man sich die Fails der #DeutscheBahn anschaut, ist Lästern fast schon als Lob zu verstehen.
Nur ein Beispiel unter vielen:
Im März habe ich einen Gutschein über 80% Rabat auf eine #BahnCard50 erhalten. Zu gut, um zu widerstehen. Hatte noch einen Gutschein für eine nicht angetretene Fahrt - ja, auch wenn die #Bahn 10% abzieht, zahlt sie das Geld nicht aus,. Es gibt einen Gutschein, der nach zwei Jahren abläuft - der den Rest fast abdeckte. Also gebucht und beide Gutscheine eingesetzt. Die große Überraschung kam mit der Buchungsbestätigung. Man kündigte an die vollen 244 statt 3,81 in Kürze abzubuchen. Die in der Bestätigung angegenden Mailadresse - welch Wunder - funktionierte auch nicht mehr. Angerufen: alles stimmt. In einer neuen Mail wurde dann bestätigt, dass 244 gezahlt wurden 🙄 Digitale Kompetenz ist die Stärke der #DeutscheBahn. Und die lassen sich die Manager mit fetten Boni vergüten 🤣
P.S. Es wurden 3,81 abgebucht.