🌗 Apple 隨意關閉錯誤回報,除非開發者親自「驗證」問題尚未修復
➤ 當「軟體品質」淪為美化數據的犧牲品
https://lapcatsoftware.com/articles/2026/3/11.html
軟體開發者 Jeff Johnson 近期撰文批評 Apple 的錯誤回報系統(Feedback Assistant)運作機制。他指出,Apple 經常在長達數年未回應後,突然要求開發者在短時間內驗證特定測試版(Beta)中的錯誤修復情況,否則將直接關閉回報。作者認為這種做法毫無誠意,既浪費開發者時間,也導致 Apple 的內部指標呈現錯誤的品質優化假象。即便開發者提供了完整的重現步驟與範例程式碼,Apple 仍傾向以「無法診斷」等理由搪塞或強迫結案,而非真正解決問題。
+ 這就是為什麼現在 macOS 和 iOS 的 bug 越來越多,Apple 內部根本不在乎開發者的回報,只在乎結案率。
+ 感同身受。我也遇過同樣的情況,明明附上了完整的復現專案,最後換來的卻是冷冰冰的「無法診斷」。
#Apple #軟體工程 #開發者體驗 #錯誤回報系統
Apple randomly closes bug reports unless you “verify” the bug remains unfixed