Carl Chenet2d ago
La documentation qui vit uniquement dans les têtes des seniors ou dans des comptes-rendus de réunions introuvables, c'est un SPOF. Le jour où la personne-clé est absente, tout le monde galère. Écrire, versionner, rendre accessible : ça coûte infiniment moins cher que l'héroïsme 😑
Show threadsebsauvage

@carlchenet
Mais TELLEMENT.
J'insiste tellement sur la documentation auprès de mes collègues.

L'un des moyens de s'en apercevoir, c'est d'expliquer à des collègues un truc qui semble évident pour toi. Là tu te rends compte que ce n'est absolument pas évident pour les autres. Il faut vraiment tout expliciter.

Mar 25 at 10:23amWeb
Show threadmikeTesteLinuxQlub2d ago
@sebsauvage @carlchenet Ça dépend de la qualité de la doc et de si elle a été maintenu à jour, car parfois, tu vas galérer encore plus 😆
Show threadCarl Chenet2d ago
@mikeTesteLinuxQlub @sebsauvage oui c'est sûr,la base de données de connaissances, c'est un vrai boulot à gérer
Show threadmikeTesteLinuxQlub1d ago
@carlchenet @sebsauvage Ouin, j'ai vu le bordel que ca nécessite, je supporte l'équipe de support ti et maudit que cé complexe de la bonne doc, surtout que des fois ils sont juste complètement mélangés 😂
Show threadCarl Chenet2d ago
@sebsauvage oui, c'est même fascinant parfois de voir la différence de compréhension qu'on peut observer sur une phrase qu'on estime nous "simple" 😂