Als je een IKEA bank bestelt, komt de hoes 5 weken later dan de bank zelf.
Levering van de bank 5 weken verder zetten kan niet (alleen ergens in de komende week).

De hoes los bestellen kan, maar de bank los bestellen niet, dus de bank later bestellen is ook geen optie (afgezien van dubbele verzendkosten).

Dé oplossing volgens klantenservice: Gewoon bestellen, en dan elke paar dagen de bestelafspraak voor de bank opchuiven tot je de hoes binnen hebt.
-____-

@goleztrol Dat is dan het moment waarop ik mijn schouders ophaal en denk: "Prima, dan maar kwaadschiks."

@heinragas

Dacht ik ook, maar raad eens of ik na het bestellen de datum nog aan kon passen? Nope. Bestelling maar geannuleerd, en dan ga ik me nog maar eens beraden op een oplossing.

@heinragas

Ok, nog eens op de productpagina van de bank gekeken.
Onder "wat is inbegrepen" zie je het onderstel van de bank en de hoes apart genoemd.
Klik je dan op het onderstel, dan kom je op de productpagina die je in de zoekresultaten niet kan vinden, en het lijkt erop dat je 'm dan wél los kan bestellen.

Dus nu heb ik een losse hoes besteld (die gaat met de post en heeft maar 5 euro verzendkosten), en dan kan ik zo tegen Mei alsnog dat onderstel bestellen. 🤞

@heinragas Maar waarom weet in vredesnaam niemand bij klantenservice daarvan?!
@goleztrol "Klanten-desk" zou een betere benaming zijn, want service is er niet