Als je een IKEA bank bestelt, komt de hoes 5 weken later dan de bank zelf.
Levering van de bank 5 weken verder zetten kan niet (alleen ergens in de komende week).
De hoes los bestellen kan, maar de bank los bestellen niet, dus de bank later bestellen is ook geen optie (afgezien van dubbele verzendkosten).
Dé oplossing volgens klantenservice: Gewoon bestellen, en dan elke paar dagen de bestelafspraak voor de bank opchuiven tot je de hoes binnen hebt.
-____-
Dacht ik ook, maar raad eens of ik na het bestellen de datum nog aan kon passen? Nope. Bestelling maar geannuleerd, en dan ga ik me nog maar eens beraden op een oplossing.
Ok, nog eens op de productpagina van de bank gekeken.
Onder "wat is inbegrepen" zie je het onderstel van de bank en de hoes apart genoemd.
Klik je dan op het onderstel, dan kom je op de productpagina die je in de zoekresultaten niet kan vinden, en het lijkt erop dat je 'm dan wél los kan bestellen.
Dus nu heb ik een losse hoes besteld (die gaat met de post en heeft maar 5 euro verzendkosten), en dan kan ik zo tegen Mei alsnog dat onderstel bestellen. 🤞
@goleztrol Maar als het vernoemd staat onder "wat is inbegrepen", dan zit het toch bij de bank er bij? Dan hoef je dat toch niet los te bestellen?
(Waarschijnlijk _kan_ je het wel los bestellen als vervanging ofzo.)
@heinragas
Nee, maar ik _wil_ het los bestellen, zodat ik niet ruim een maand met een onderstel zonder hoes in m'n huiskamer zit. En dat losse onderstel was via de gewone search niet te vinden, en volgens klantenservice helemaal niet los te bestellen.
Maar onder 'inbegrepen' staan de losse onderdelen opgesomd, en via die weg kan je wél bij de productpagina van de bank-zonder-hoes komen, en 'm dan -schijnbaar- ook zo bestellen. Raar dat KS dat niet weet.
Jos noemt het gewoon melk
Hein Ragas