À propos de la performance :
avant, c'était l'art de bien faire...
Depuis que le contrôleur de gestion est passé par là, c'est devenu la somme de l'efficacité et de l'efficience.
Atteindre son objectif avec le moins de moyens possibles : c'est ce que l'on demande aux machines. (Olivier Hamant)

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