Onabi5d ago

Deutsche #Post / DHL steckt eine Sendung für eine Seniorin in eine #Packstation ohne Display. Sie hat nur ein Seniorenhandy ohne Internet.
Über 3 Ecken werde ich kontaktiert, weil ich noch am wenigsten entfernt von ihr wohne. Also heute nach der Arbeit hingefahren, Benachrichtigungskarte geholt, zur Station gelaufen, DHL App auf meinem Gerät über mobile Daten installiert, ihre Benachrichtigung gescannt, das Ding da rausgeholt und zurück zu ihr gebracht.

Unmöglich, sowas Leuten aufzuzwingen, die sich nie dafür registriert haben!

Für mich war's jetzt kein Ding, und Kaffee+Kuchen durfte ich danach natürlich nicht ablehnen 😉

#Digitalzwang

Show threadLapidarius 

@onabi

Ich habe noch nie etwas an eine Packstation senden lassen. Ich müsste 6 km hin und wieder 6 km zurück fahren. Noch fahre ich Auto. Mit ÖPNV wäre das ein NoGo. Aber auch jetzt sage ich: Packstation? Nö!
Ich glaube, wenn da irgendwann etwas hinterlegt wird, betrachte ich das als nicht zugestellt und lehne Zahlungen ab.

Sollte so ein Ding 150 m von mir entfernt auf einem freien Platz aufgestellt werden, überlege ich es mir vielleicht nochmal – falls ich dann noch ein Smartphone besitzen sollte.

Mar 19 at 6:57pmWeb
Show threadThomas5d ago
@Lapidarius @onabi Das Problem ist, die Fragen dich nicht. Wenn du nicht an zu treffen bist landet das Packet in der Packstation. Und nicht mal die nette Dame von der DHL Station direkt nebenan kommt an das Packet ran.
Ich habe mich mehrfach bei der DHL-Hotline beschwert.
Bei der Bundesnetzagentur über solche Praktiken beschwert.
Ich musste mich bei DHL anmelden und hinterlegen, das ich keine Sendungen in der Packstation haben will. Nach dem vierten mal hat es scheinbar geklappt.
Show threadj5d ago

@Lapidarius @onabi

Gut platzierte Packstationen (Bahnhöfe, Öpnv-Knoten, Supermärkte, soziales Zentrum eines Ortes) sind eigentlich eine richtig gute Sache. Und ja, die alte Authentifizierung an mit der Postkarte (aka ein "lebenslang" gültiger Barcode mit der Postnummer) war sicher keine ausreichend sichere Authentifizierung. (1/2)

Show threadj5d ago

@Lapidarius @onabi

Ironischerweise zeigt Amazon wie es besser geht: bei deren "Locker" bekommt man Nach Einlagerung einfach einen Loeferungsspezifischen QR-Code per E-Mail. Bei DHL kann man den 30s gültigen Code nicht mal auf der Website abrufen. (2/2)

Show threadMiauMiau5d ago
@jonasgraphie QR-Code für Amazon?! Hat dein Locker etwa einen Bildschirm? Ich kenne nur welche ohne, bei der man sich erst umständlich in der App umher klicken muss, bevor man die Abholung starten kann :o
Show threadmidor5d ago
@waschbaerpfoetchen @jonasgraphie Der Prozess bei den Amazon-Lockern ist wirklich ein Krampf. Für mich klappte es am besten, sobald ich vor dem Locker stand, den Link in der Benachrichtigungsmail anzuklicken. Dann startete die App automatisch auf der passenden Seite zur Abholung.