PensadojШелике В. Ф. Изменения социальной структуру рабочего класса и проблемы его революционности (https://schaelike.comtext.space/шелике-изменения-социальной-структуру-рабочего-класса-и-проблемы-его-революционности.html) (1985)
К рабочим, занятым в сфере общения, далее, относятся и рабочие, занятые в торговле и других сферах обслуживания, например, коммунального хозяйства — ремонтники, слесари, водопроводчики, мусорщики и т. д. И здесь условия труда таковы, что рабочие непосредственно общаются в процессе своего труда с другими людьми, притом с людьми практически всех классов и социальных групп общества. По характеру своего труда, непосредственно обращенного от человека к человеку, рабочие сферы обслуживания, даже в целях получения сверхприбыли для своих хозяев, тем не менее вынуждены постоянно совершенствовать свое умение общаться с людьми, овладевать, вольно или невольно, психологическими законами общения. А это значит, что данные сферы общественного хозяйства объективно готовят рабочих, способных умело общаться с людьми разных социальных слоев, рабочих, знающих так или иначе запросы, нужды, интересы, особенности социальной психологии людей самых разных классов общества. Это знание и умение может стать грозным оружием, если будет направлено на организацию людей для борьбы за мир, в защиту социальной справедливости.
