Klarstellend: Ich halte es für keineswegs fernliegend, dass wir unmittelbar vor AI driven enshitification overdrive stehen. Die Risiken, die mit einer folgenden tektonischen Verschiebung in der Mittelschicht, insbesondere bei White Collar Jobs, einher gehen würden, halte ich für sehr groß.

Aus diesem Grund halte ich es für zwingend notwendig für dieses Thema zu sensibilisieren. Insbesondere, weil ich nicht sehe, dass sich annähernd genug finden, die mein Dringlichkeitsempfinden teilen.

@AwetTesfaiesus magst du 'AI driven enshitification overdrive' ein wenig ausführen? Ich habe nur so eine grobe Idee, was du damit meinst.

@Schepphimself

Zum Beispiel kenne ich Menschen im Versicherungswesen, die ihren (zahlenmäßig sehr großen) Mittelbau kollektiv als "unsere Brieföffner" bezeichnen.

Ich halte es für überwiegend wahrscheinlich, dass es in einigen Dienstleistungen einen krassen White Collar Empolyment Breakdown geben wird, der dem "Strukturwandel" in der Kohle und Stahlindustrie nicht nachstehen wird.

@AwetTesfaiesus @Schepphimself das könnte so kommen, ggf. wird jetzt auch Outsourcing an nicht deutschsprachige Länder möglich wo dann mithilfe von KI und anderen Tools die Arbeiter Aufgaben übernehmen, die bisher wegen der Sprache immer in Deutschland durchgeführt werden mussten.

Aber ich kann mir vorstellen, dass KI auch einige Aufgaben komplett übernimmt. Es bleibt spannend.

@utzer @Schepphimself Ich weiß von einem bilanzrechtlich großen Handelsunternehmen (nicht Lebensmittel), die vor 10 Jahren ~40 Arbeitsplätze in der Buchhaltung nach Ungarn ausgelagert haben.

Jetzt sind da noch 6 Personen, denn den Rest bucht KI. Das passiert nicht irgendwann sonder das ist im Sommer 2025 passiert.

Das sind 34 well paying white collar jobs, die erstmal weg sind. Sie sind erst nach Ungarn verschwunden und dann /in/ Ungarn verschwunden.

@AwetTesfaiesus ja solche Tätigkeiten sind schon länger weg.
Unsere Kunden wickeln auch alles über Polen ab, Bestellungen, Rechnungswesen und co.

Ich meine aber auch die Tätigkeiten, wo Kommunikation mit Fred und Erna notwendig ist, auch ggf. per Telefon.


@Schepphimself

@AwetTesfaiesus @Schepphimself

Versicherungen sind da aber insofern speziell, dass die zu bearbeitenden Ansprüche in der Regel in Form von nicht standardisierten Rechnungen vorliegen. In anderen Dienstleistungsbranchen wurde soweit ich das mitbekommen habe schon vor dem Aufkommen von LLMs auf standardisierte Prozesse gesetzt und viele Entscheidungen damit weitestgehend automatisiert. Da ist vermutlich gar nicht mehr so viel Mittelbau übrig.

Im öffentlichen Dienst ist das noch am ähnlichsten. Da sehe ich aber nach meinen Eindrücken eher, dass dadurch endlich mit dem vorhandenen Personal die tatsächlichen Aufgaben bewältigt werden können.

@hweimer @AwetTesfaiesus @Schepphimself zur letzteren Einschätzung bin ich mal sehr gespannt und würde die auch eher teilen. Zumindest in dem Bereich in dem Tätig bin (Bauen i.W.S.), könnte KI perspektivisch, irgendwann, helfen die vorhandene Arbeit für viele bewältigbarer zu machen. V.a. auch wg. der Babyboomer. Ist aber noch ein ganzes Weilchen hin, bis das funktionieren kann.