Eine befreundete Hausärztin hat eine sterbende Telefonanlage, und auf der Suche nach Ersatz festgestellt, dass es fast nur noch Cloudbasierte Lösungen zu geben scheint. Das wiederum sorgt verständlicherweise bei ihr für Verunsicherung bzgl. Datenschutz. Hat sich hier schon mal jemand mit der Thematik befasst und Tipps was da zu beachten ist?

@fnord
Puh, ich würde sagen, dass es sehr auf den Anbieter ankommt.
Besonders im Vergleich zum aktuellen Provider, weil mir wäre E2EE im pots Bereich neu. Für Abrechnungszwecke werden im Zweifel auch bei einem konventionellen Trunk Daten erfasst.

Aber grundsätzlich sehe ich da, was die Möglichkeiten angeht, Daten zu erfassen und abzugreifen, wenig Unterschied darin, ob es einen konventionellen (SIP-)Trunk oder einzelne Verbindungen nach außen handelt.

cont.

@fnord
Anders sieht das natürlich bei internen Gesprächen aus. Die würden dann nicht mehr nur über die pbx bzw durchs LAN gehen, sondern halt auch durch das Internet an die Cloud PBX.

Generell ist halt die Frage, wie abhängig die interne Kommunikation davon sein darf / sollte, dass eine Internetanbindung funktioniert.