Fnord Prefect
Eine befreundete Hausärztin hat eine sterbende Telefonanlage, und auf der Suche nach Ersatz festgestellt, dass es fast nur noch Cloudbasierte Lösungen zu geben scheint. Das wiederum sorgt verständlicherweise bei ihr für Verunsicherung bzgl. Datenschutz. Hat sich hier schon mal jemand mit der Thematik befasst und Tipps was da zu beachten ist?
Feb 26 at 2:24pmWeb
Show threadChristianFeb 26

@fnord
Puh, ich würde sagen, dass es sehr auf den Anbieter ankommt.
Besonders im Vergleich zum aktuellen Provider, weil mir wäre E2EE im pots Bereich neu. Für Abrechnungszwecke werden im Zweifel auch bei einem konventionellen Trunk Daten erfasst.

Aber grundsätzlich sehe ich da, was die Möglichkeiten angeht, Daten zu erfassen und abzugreifen, wenig Unterschied darin, ob es einen konventionellen (SIP-)Trunk oder einzelne Verbindungen nach außen handelt.

cont.

Show threadChristianFeb 26

@fnord
Anders sieht das natürlich bei internen Gesprächen aus. Die würden dann nicht mehr nur über die pbx bzw durchs LAN gehen, sondern halt auch durch das Internet an die Cloud PBX.

Generell ist halt die Frage, wie abhängig die interne Kommunikation davon sein darf / sollte, dass eine Internetanbindung funktioniert.

Show threadclerieFeb 26

@fnord Rechtlich sollten einem alle Anbieter ein Papier zur Verfügung stellen können mit dem eins fein raus ist.

Praktisch sieht das natürlich ganz anders aus und kommt ganz drauf an was deine Wertevorstellung ist und wie sehr eins den Anbietern zu traut diese zu unterstützen. Spätestens seit den ganzen AI Features kann eins aber davon aus gehen dass irgendwelche Daten sicher in irgendwelchen US Clouds landen.

Es besteht außerdem weiterhin die Möglichkeit sich eine 3CX oä anzuschaffen.

Show threadmaheschoFeb 26
@fnord
An sich ist das meiner Meinung nach egal. Auch wenn man eine TK Anlage on prem hat ist die Telefonie dahinter heute auch wieder SIP über das Internet. Dann kann man auch gleich eine Cloud-Anlage wie https://www.pascom.net/ (die ich benutze) nehmen.
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