Thomas Kahle

Wie berechnet #SWM eigentlich den neuen Abschlag? Bisheriger Abschlag bei uns: 67 EUR. Und das war zu viel. Rückzahlung fürs letzte Jahr, ca. 100 EUR.

SWM: Hallo! Wir haben ihren neuen Abschlag berechnet: Jetzt 153 EUR / Monat.

Klar, man kann sich einloggen und den einfach ändern, aber wieso? Brauchen die Geld? Zinsloses Darlehen bei den Kunden?

Nov 17 at 8:18amWeb
Show threadThomas KahleNov 17
Antwort vom Kundenservice (innerhalb von 90 Min!):
Sorry, war ein Fehler. Wir machen wieder 67.
Show threadTatjana SchefflerNov 17
@tomkalei Diese Vermutung hatte ich bei unseren Stadtwerken auch. Damals hatten sie unseren Abschlag mal einfach verfünffacht, und waren auch nicht bereit, den wieder zu senken (nach ein paar Monaten immerhin auf das dreifache "gesenkt"). Mussten sie natürlich ein Jahr später alles zurückzahlen, da war der Abschlag dann auf einmal lächerlich niedrig. Liegt wohl auch an den Algorithmen 🤦‍♀️
Show threadleoNov 17
@tomkalei Also ich finde, das mit dem zinslosen Darlehen klingt plausibel 😅
Show threadSiegfried.Nov 17
@tomkalei In einer Welt, in der Top-Manager oft nur wenige Monate oder Jahre ihre Aufgaben bedienen wollen, klingt zinsloses Darlehen plausibel. Das hübscht die Zahlen für den Moment, und dann sind diese Manager wieder weg.
Show threadJoeSchiNov 17
@tomkalei Mir haben sie auch mal am Telefon geantwortet, dass das am Algorithmus liegt, der wohl mehrere Jahre berücksichtigt, man könnte mir da auch nichts weiter sagen, und mir klang auch "mehrere“ Jahre sehr PI*👍. Vielleicht solltest Du oder die Uni mit Rat und Tat dem Algorithmus auf die Sprünge helfen 😜