Een PostNL afhaalpunt (Karwei Haarlem) dat pakketjes weigert omdat ze vol zitten.
PostNL dat het vervolgens niet de volgende dag nogmaals probeert, of contact met de ontvanger (mij) opneemt voor een alternatieve bezorg mogelijkheid.
PostNL dat besluit om het pakket terug te sturen naar de afzender en het aan mij overlaat om het zelf maar op te lossen met de afzender.

Het zoveelste bewijs dat PostNL de zaken niet op orde heeft (en dan druk ik mee heel netjes uit). #Karwei #PostNL #FAIL