Zwischen Kopf und Herz: Die Balance des Mediators und die Öffnung der Konfliktparteien

Ein Essay über Nüchternheit, Mitgefühl und die Ebenen der Verständigung I. Einleitung – Wenn Klarheit und Mitgefühl sich begegnen Mediation lebt von einer Spannung, die keine Gegensätze sind: von d…