🪶 Scribe Thorium 📜Nouvelle réflexion sur la déconnexion tech/marketing :
Le terme « expérience » mis à toutes les sauces révèle une fracture de plus entre les équipes marketing et les gens du monde réel.
Avec ce terme, elles tentent d'injecter un effet waouh au moindre achat en supermarché. Elles l'accompagnent souvent de la notion de personnalisation, elle-même préfixée d'un excessif « hyper » ou « ultra ». Il faut que le consommateur se sente spécial pour dépenser plus.
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