sikar24कैसे एमिरेट्स ऑटिज्म से पीड़ित लोगों के लिए हवाई यात्रा को आसान बना रहा है
बुधवार, 8 जनवरी को एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, वैश्विक एयरलाइन ऑपरेटर एमिरेट्स ने ऑटिज्म से पीड़ित लोगों के लिए हवाई यात्रा को आसान बनाने की दिशा में एक कदम उठाया है, क्योंकि मध्य पूर्वी वाहक नए “ऑटिज्म और छिपी हुई विकलांगताओं का परिचय” प्रशिक्षण के तहत 30,000 से अधिक केबिन क्रू को प्रशिक्षित करता है। .
अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन को आगामी महीनों में औपचारिक रूप से इंटरनेशनल बोर्ड ऑफ क्रेडेंशियल एंड कंटीन्यूइंग एजुकेशन स्टैंडर्ड्स (आईबीसीसीईएस) से सम्मानित किया जाएगा।
कंपनी नए मानकों और सेवाओं को पेश करने की भी योजना बना रही है, जिसका उद्देश्य ऑटिज्म स्पेक्ट्रम वाले ग्राहकों और उनके परिवारों और साथियों दोनों के लिए ऑन-द-ग्राउंड और इन-फ्लाइट यात्रा अनुभव को बेहतर बनाना है। एमिरेट्स ने विज्ञप्ति में कहा कि इन योजनाओं की घोषणा बाद में 2025 में होने की उम्मीद है।
ऑटिज़्म यात्री
विज्ञप्ति में उद्धृत AutismTravel.com सर्वेक्षण के अनुसार, 78 प्रतिशत परिवार यात्रा करने या नए स्थानों पर जाने से झिझक रहे हैं, और 94 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा है कि यदि उन्हें उन स्थानों तक पहुंच मिलती है तो वे अधिक छुट्टियां लेने पर विचार करेंगे। कर्मचारी ऑटिज़्म-प्रशिक्षित और प्रमाणित हैं।
आईबीसीसीईएस ने सर्वेक्षण के नमूना आकार के लिए विभिन्न प्रकार की विकलांगताओं वाले 14,000 से अधिक लोगों का सर्वेक्षण किया, जिनमें ऑटिज्म से पीड़ित लोग, संवेदी संवेदनशीलता वाले लोग और उनके परिवार और देखभाल करने वाले शामिल थे।
एमिरेट्स ने बयान में कहा, “यात्रा को सभी के लिए अधिक समावेशी और सुलभ बनाने के एमिरेट्स के मिशन के हिस्से के रूप में, यह महत्वपूर्ण कदम दुनिया में सबसे सुलभ गंतव्य बनने की दुबई की महत्वाकांक्षा का भी समर्थन करता है।”
ऑटिज्म प्रमाणन प्रक्रिया
प्रमाणन प्राप्त करने के लिए, एयरलाइन को यह सुनिश्चित करना होगा कि कम से कम 80 प्रतिशत ग्राहक-संपर्क कर्मचारी नियमित केबिन क्रू प्रशिक्षण के लिए प्रतिबद्ध होने के साथ-साथ समर्पित प्रशिक्षण भी पूरा करें।
एयरलाइन दिग्गज ने कहा, “नया प्रशिक्षण अमीरात द्वारा स्थापित 'ऑटिज्म और छिपी विकलांगताओं का परिचय' प्रशिक्षण की नींव पर आधारित है, जिसे 2023 में 23,000 कर्मचारियों द्वारा पूरा किया गया था।”
इसके बाद वाहक IBCCES के सहयोग से, “संवेदी गाइड” पेश करेगा जो यात्रियों को विभिन्न वातावरणों को ध्यान में रखते हुए सूचित निर्णय लेने में मदद करेगा। वे उड़ानों में न्यूरोडायवर्स संवेदी उत्पाद भी पेश करेंगे, जैसे संवेदी फ़िडगेट खिलौने या सहायक उपकरण जो फोकस को प्रोत्साहित कर सकते हैं, आत्म-उत्तेजक व्यवहार को कम करने और तनाव को कम करने में मदद कर सकते हैं।
अमीरात बेड़ा
अमीरात दुनिया के सबसे बड़े एयरलाइन ऑपरेटरों में से एक है। आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, वाहक के पास एयरबस ए380 और बोइंग 777 के सबसे युवा बेड़े में से एक है और यह हर साल 135 से अधिक गंतव्यों को कवर करता है।
प्लेनस्पॉटर्स के आंकड़ों के अनुसार, मध्य पूर्वी एयरलाइन वर्तमान में 209 बोइंग 777 और 123 एयरबस ए380 का संचालन करती है और उसके पास 15 आगामी बोइंग 777 और आठ एयरबस 350 एक्सडब्ल्यूबी की पाइपलाइन है। अन्य छोटे वाहक भी हैं जो छोटे हवाई अड्डों के लिए उड़ान भरते हैं।
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