GLS Banking – eine App für alles! 📱

Die Vorteile:
✅ Multibanking, Echtzeit- und Fotoüberweisungen und noch mehr
✅ Alle Konten und Depots sind jetzt gebündelt
✅ Das Postfach erleichtert den Kontakt und gibt Dir einen Überblick über all Deine Dokumente
✅ Durch die Self-Service-Funktionen kannst Du viele Anliegen sofort selbst erledigen
✅ Unsere App ist durch eine TÜV-Prüfung nachweisbar sicher!

💬 Du hast noch Fragen? Dann schau doch auf https://gls.de/app vorbei!

#GLSBank #App

GLS Banking App für iPhone und Android

Nachhaltiges Banking für unterwegs: Mit der "GLS Banking" App den Überblick über das Konto und die Wirkung haben » GLS Bank in der Tasche

@glsbank

Gerade die neue #GLSBanking App installiert und eingerichtet. Bitte den Anmeldebutton nach oben schieben, damit er nicht UNTER der Tastatur des PW-Managers liegt.

Die App sollte nach dem Schließen ein Passwort verlangen, wenn sie wieder geöffnet wird. Beim erneuten Öffnen sind alle Daten sichtbar. Tippt man zurück, kommt ein Hinweis zum Schließen. Trotzdem ist alles offen. Erst nach Abmelden in der App muss man das App-Passwort neu eingeben.

F-Droid/FOSS-Version dringend erwünscht.

@glsbank
Bei der #VRBankingApp ist es nun auch so, dass über "zurück" zwar die Meldung kommt, dass die App geschlossen wird. Die Daten sind bei erneutem Öffnen der Anwendung aber sofort wieder sichtbar - ohne erneute Passworteingabe.
Nehme an, die App ist identisch zur #GLSBanking App, bis auf ein paar Design-Punkte. Bitte dringend beheben.

Die #vrsecuregoplus App stürzt seit dem letzten update sofort nach der PW-Eingabe ab.
Benutztes Gerät: #Fairphone3, Android 13

Hallo @piemaker ,

um deine Anfrage besser nachvollziehen zu können, hätten wir noch eine kurze Rückfrage:

Meinst du, dass die App im Multitasking-Modus bleibt und sich nicht ausloggt, wenn du nur kurz zur Startseite wechselst und direkt wieder in die App zurückgehst? Falls ja, wie lange dauert dieser Wechsel in etwa? Wir möchten sicherstellen, dass wir die Situation richtig verstehen, um dir weiterhelfen zu können.

Gibt es noch weitere Details, die uns weiterhelfen könnten?

Vielen Dank

@glsbank

Danke für die Rückfrage.

Antwort 1/2:

Ist die App entsperrt, sehe ich die Übersicht mit allen Konten, kann ins Postfach wechseln oder über das Euro-Symbol Geld senden.
Drücke ich auf die "Zurück-Taste" kommt ein kleines Popup-Fenster mit dem Hinweis "Um die App zu schließen, bitte erneut Zurück drücken". So kenne ich das auch bisher.

Drücke ich erneut zurück, schließt sich zwar das App-Fenster. Öffne ich danach jedoch die Anwendung, öffnet sich die App ohne erneute PW-Abfrage.

Hey @piemaker , wir haben das gerade auf einem Android Gerät getestet, und dort funktioniert es wie erwartet. Beim erneuten Tippen auf „Zurück“ loggt sich die App aus. Es könnte sein, dass das Betriebssystem von Fairphone an dieser Stelle eine Besonderheit aufweist, sodass der Logout nicht wie vorgesehen funktioniert. (1/2)

@piemaker

Sollte das Problem weiterhin bestehen und sich reproduzieren lassen, leiten wir es gerne an unsere IT weiter. Dafür bräuchten wir bitte folgende Informationen: Gerät und Betriebssystemversion, Version der Banking App, VRNK, Falls möglich, ein Screen Recording des Verhaltens. Bitte sende uns diese Daten an [email protected]. Vielen Dank! (2/2)