GLS Banking – eine App für alles! 📱
Die Vorteile:
✅ Multibanking, Echtzeit- und Fotoüberweisungen und noch mehr
✅ Alle Konten und Depots sind jetzt gebündelt
✅ Das Postfach erleichtert den Kontakt und gibt Dir einen Überblick über all Deine Dokumente
✅ Durch die Self-Service-Funktionen kannst Du viele Anliegen sofort selbst erledigen
✅ Unsere App ist durch eine TÜV-Prüfung nachweisbar sicher!
💬 Du hast noch Fragen? Dann schau doch auf https://gls.de/app vorbei!
Gerade die neue #GLSBanking App installiert und eingerichtet. Bitte den Anmeldebutton nach oben schieben, damit er nicht UNTER der Tastatur des PW-Managers liegt.
Die App sollte nach dem Schließen ein Passwort verlangen, wenn sie wieder geöffnet wird. Beim erneuten Öffnen sind alle Daten sichtbar. Tippt man zurück, kommt ein Hinweis zum Schließen. Trotzdem ist alles offen. Erst nach Abmelden in der App muss man das App-Passwort neu eingeben.
F-Droid/FOSS-Version dringend erwünscht.
@glsbank
Bei der #VRBankingApp ist es nun auch so, dass über "zurück" zwar die Meldung kommt, dass die App geschlossen wird. Die Daten sind bei erneutem Öffnen der Anwendung aber sofort wieder sichtbar - ohne erneute Passworteingabe.
Nehme an, die App ist identisch zur #GLSBanking App, bis auf ein paar Design-Punkte. Bitte dringend beheben.
Die #vrsecuregoplus App stürzt seit dem letzten update sofort nach der PW-Eingabe ab.
Benutztes Gerät: #Fairphone3, Android 13
Hallo @piemaker ,
um deine Anfrage besser nachvollziehen zu können, hätten wir noch eine kurze Rückfrage:
Meinst du, dass die App im Multitasking-Modus bleibt und sich nicht ausloggt, wenn du nur kurz zur Startseite wechselst und direkt wieder in die App zurückgehst? Falls ja, wie lange dauert dieser Wechsel in etwa? Wir möchten sicherstellen, dass wir die Situation richtig verstehen, um dir weiterhelfen zu können.
Gibt es noch weitere Details, die uns weiterhelfen könnten?
Vielen Dank
Danke für die Rückfrage.
Antwort 1/2:
Ist die App entsperrt, sehe ich die Übersicht mit allen Konten, kann ins Postfach wechseln oder über das Euro-Symbol Geld senden.
Drücke ich auf die "Zurück-Taste" kommt ein kleines Popup-Fenster mit dem Hinweis "Um die App zu schließen, bitte erneut Zurück drücken". So kenne ich das auch bisher.
Drücke ich erneut zurück, schließt sich zwar das App-Fenster. Öffne ich danach jedoch die Anwendung, öffnet sich die App ohne erneute PW-Abfrage.
Sollte das Problem weiterhin bestehen und sich reproduzieren lassen, leiten wir es gerne an unsere IT weiter. Dafür bräuchten wir bitte folgende Informationen: Gerät und Betriebssystemversion, Version der Banking App, VRNK, Falls möglich, ein Screen Recording des Verhaltens. Bitte sende uns diese Daten an [email protected]. Vielen Dank! (2/2)
Antwort 2/2
Jeder, der das Smartphone in die Hand nimmt, kann also einfach auf das App-Icon klicken und sieht sofort alle Konten.
Nachtrag: Während ich das hier schreibe, war die App offen und der Bildschirm entsperrt. Nach 5 Minuten kam ein Hinweis, dass eine Abmeldung erfolgt - so lange hatte ich bislang nicht gewartet. Rätsel gelöst.
In der alten mBank classic App musste man nach "Zurück/Schließen" sofort wieder das PW eingeben. Fühlt sich irgendwie auch besser an ...
GLS Bank
Piemaker 🖖