🚄 Ist gut jetzt. Jeder hat kapiert, dass es bei der Deutschen Bahn schlecht läuft. Nun gilt es, die Zähne zusammenzubeißen, damit es wieder besser wird.

Ein paar Gedanken dazu im aktuellen Newsletter: https://zugpost.org/newsletter-44/

#Bahn #Medien #Resilienz

44: Seien wir nett zur Bahn, wir haben nur die eine

Ist gut jetzt. Jeder hat kapiert, dass es bei der Deutschen Bahn schlecht läuft. Nun gilt es, die Zähne zusammenzubeißen, damit es besser wird.

Zugpost
@zugpost
Mittlerweile wird man im Nahverkehr der #Bahn ja wie ein Kleinverbrecher behandelt, wenn man ein #Deutschlandticket nutzt. Also #Ausweispflicht mit amtlichen Plastiken. Dieses Misstrauen gegenüber den Kunden führt halt letzten endlich auch nur dazu, dass sie sich wie Kleinverbrecher verhalten.
#degitalisierung

@Zeitreisender Also wenn das dein einziges Problem ist, dann weiß ich auch nicht mehr. Ich hab damit kein Problem mein Ausweis zu zeigen.

Und der Grund für das Misstrauen sind ja die Kunden selbst.

@leachimus
Ach, es wäre soooo schön, wenn das das einzige Problem mit der Bahn wäre👍
Wenn man wegen 1% schlechter Menschen allen anderen 99% neutralen bist guten Menschen misstraut hat man persönlich, strukturell und gesellschaftlich ein Problem (just saying)
@Zeitreisender ohne das jetzt extrem zu vertiefen, aber es obliegt in der Verantwortung des Zugpersonals. Ich persönlich muss sehr selten meinen Ausweis zeigen.
@leachimus
Das war meine Erfahrung des Wochenendes mit #dbregio Südost. Da wurde jede Person nach dem #Perso gefragt. Nach dem Trip hatte ich meine Entscheidung, das Angebot für die #Bahncard50 anzunehmen, revidiert.
Früher (tm) war das durchaus anders.
@sebwilken du schreibst mir aus der Seele. Meckern hilft nicht weiter.
Die Episode mit dem Nachtzug nach Lappland fand ich erfrischend. Wobei die Reisenden hier in Schweden schon sehr geduldig sind. Insbesondere nördlich von Stockholm (oder eher nördlich Sundsvall) nimmt man die Dinge mit einer bewundernswerten Gelassenheit. Dazu der schöne Dialekt. Da kann man gar nicht sauer werden 😍
@zugpost Witzig, die Ausgabe habe ich auch auf meiner Nachtzugtour in der Bibliothek Uppsala gelesen 🛤️
@zugpost Nein sorry, mit weg-lächeln und Äpfel pflücken ist bei diesem Zustand nun wirklich nicht mehr zu helfen. Es braucht enorm viel Geld für die Sanierung, aber das fehlt mit der Schuldenbremse total. Und dann braucht das enorm viel Zeit mit monatelangen Streckensperrungen. Das werden die Kunden nicht einfach so gelassen hinnehmen. Aber ok, wenn man den angestrebten Zeithorizont 2070 nimmt, dann gehts noch 46 (sechsundvierzig) Jahre - mehr als eine Generation.
Immer mal lächeln ist eine gute Idee, das rettet hier aber gar nichts mehr.

@zugpost
Schon geschrieben und bei aller berechtigten Kritik ein gutter Hinweis, wir wir uns jetzt verhalten können.

Sehr inspirieren finde ich auch deine Idee, Optimismus in gewisser Hinsicht mit Resilienz (Anpassungsfähigkeit bzw. Widerstandsfähigkeit) gleichzusetzen.