Die letzten Arbeitstage trifft mich wieder der gesammelte Wahnsinn des #firstlevelsupport

"Können Sie mir helfen? Ich versuche das Digitalisat zu dem Archivgut zu öffnen, aber es klappt nicht..."
"Herr, zu dem Archivgut gibt es auch kein Digitalisat."
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*bekommt eine Anfrage random auf polnisch*
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"Ich habe da mal vor 40 Jahren was von einem Typen gekauft (sagt nicht was). Jetzt will ich mehr von ihm herausfinden. Ist der das?" *nennt eine fünfstellige Nummer*
"Woher soll ich...?"

@phoebe welches Archiv denn?

@sfb
Ja  

(Nein, das bleibt geheim.
Aber wir bekommen gerne Anfragen, für die andere Archive zuständig sind. Gerne auch mal für welche, die in einem anderen Bundesland oder einem anderen europäischen Land sind.)

@phoebe Klar, auch okay. Als Historiker schaue ich dann und wann mal in solche rein und mein Arbeitgeber hat auch nen Archives im Namen;) daher die Nachfrage.