Die letzten Arbeitstage trifft mich wieder der gesammelte Wahnsinn des #firstlevelsupport
"Können Sie mir helfen? Ich versuche das Digitalisat zu dem Archivgut zu öffnen, aber es klappt nicht..."
"Herr, zu dem Archivgut gibt es auch kein Digitalisat."
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*bekommt eine Anfrage random auf polnisch*
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"Ich habe da mal vor 40 Jahren was von einem Typen gekauft (sagt nicht was). Jetzt will ich mehr von ihm herausfinden. Ist der das?" *nennt eine fünfstellige Nummer*
"Woher soll ich...?"