#Kundin: Ich mag das E-Rezept nicht. Früher hatte man das Rezept in der Hand und jetzt muss man die Karte erst rausholen.
#DerApotheker: 🤨

@DerApotheker

Ich mag das E-Rezept aus einem anderen Grund nicht. Früher hab ich das Rezept bekommen und bin direkt in die Apotheke, heute heißt es in der Praxis "Bitte warten Sie bis morgen".

Aktuell bei 2 von 2 Arztbesuchen in diesem Jahr so erlebt.

Deutschland, der Ort, in dem ein Scheiß-Prozess durch Digitalisierung noch beschissener wird.

@cybso @DerApotheker Bei mir geht das so:
Mail an Praxis mit Rezeptwunsch
Zu Beginn des Quartals muss ich einmal vorbeikommen und die Karte einlesen lassen.
Sonst wird aus Entfernung das Rezept bereitgestellt und ich gehe direkt zur Apotheke und hole es dort ab.
Das geht an sich ganz gut bei uns.
@cybso @DerApotheker
Gibt anscheinend 2 verschiedene Verarbeitungsmethoden bei E-Rezepten, Stappelverarbeitung und Einzelverarbeitung.
Bei Stapelverarbeitung dauert es dann halt länger, dafür sind dann alle Rezepte des Vortages im System.
Ich mag das E-Rezept und die E-AU nicht, weil sie in meiner Organisation nicht angenommen werden dürfen, weil sie kein Arbeitgeber sind.

@cybso

@DerApotheker

Aber gut, wenn der Arzt zig oder hunderte Kilometer weg ist. Sonst kann man nix was Donnerstag verschrieben wurde vor Montag holen.

@hundhamm @DerApotheker den Spaß haben wir bei K2 tatsächlich auch. Da wäre E-Rezept praktisch, aber die Praxis kann sie wegen der Menge, die sie uns verschreibt, nicht ausstellen (so zumindest die Auskunft). Also schicken sie uns alle drei Wochen ein Rezept per Post zu.
@cybso @DerApotheker Das liegt mWn an den Arztpraxen, die alle Rezepte am Ende des Tages gebündelt hochladen. Beschwer dich bei denen. 😬
@Sachse_ohne_e @DerApotheker warum sollte ich, das sieht das System ja als Option vor. Ich kann die Ärzte ja auch verstehen dass die nicht für jedes Rezept einzeln die Pin eingeben wollen, sondern dann lieber das Batchverfahren nutzen (als wenn die dabei jedes Rezept einzeln noch einmal überprüfen worden, haha). Das dauert nun einmal länger als eben eine Unterschrift auf ein Rezept zu kritzeln.
@cybso @DerApotheker Wie lang ist denn bitte so eine PIN?
@Sachse_ohne_e @DerApotheker keine Ahnung, aber es wird ja schon seinen Grund haben, warum man die Batch-Option überhaupt eingebaut hat und warum sie von manchen Praxen offenbar bevorzugt wird... 🤷‍♀️
@cybso @DerApotheker Vielleicht kann @DerApotheker ja mal darüber aufklären.

@Sachse_ohne_e
Schau mal deinem Arzt dabei zu. Karte aus Schublade holen und in Gerät stecken, Rezept übertragen, Rezept auf winzigen Display kontrollieren, Pin eingeben, Karte raus und wieder in die Schublade packen. Für den Patienten ist das kein großer Aufwand. Als Arzt bekommst du stumpfe Zähne wenn du das zigmal in der Stunde machst.

@cybso @DerApotheker

@berfra @cybso @DerApotheker

Das hätte man echt effizienter lösen können. Wer hat sich den Scheiß denn ausgedacht? <.<

Dann nehme ich das zurück und man sollte sich doch an anderer Stelle beschweren.

@Sachse_ohne_e ein typisch deutsches Problem bei solchen Projekten ist, dass man versucht die Sicherheit (hier im Sinne von "Rezeptfälschung") zu perfektionieren und dabei die usability völlig aus den Augen verliert.

Bei den PDF-Rechnungen war es anfangs genau das selbe, mit qualifizierter digitaler Signatur und so weiter. Super sicher, aber einfach nicht praktikabel.

@berfra @DerApotheker

@DerApotheker Hier in Österreich nutze ich ihr Rezepte jetzt seit über einem Jahr kriegt Deutschland eigentlich irgendetwas auf die Reihe, was mit digitalen zu tun hat?! 😳 ...
@AndyGER @DerApotheker ja aber nicht im Bund. Das ist da nicht gewünscht.
@AndyGER @DerApotheker eine im Ausland etablierte und erfolgreiche Infrastruktur einfach übernehmen? Das geht hier nicht, schließlich müssen T-Systems, SAP und/oder die Gematik was daran verdienen

@DerApotheker das E-Rezept wurde anfangs nach Pflichtstart nicht von meinen Praxen unterstützt.
Mittlerweile (3 Monate später) schon.
1x versucht
1x alles ok 👌

Aber: nach Rezept Austellung dauert es ~3h bis das Rezept „da“ ist in der Cloud ☁️.

Aber danach tut es das was es soll.

@DerApotheker Ich mag das E-Rezept nicht, weil ich zur Hälfte eh noch Papier bekomme, weil BTM und weil mein ADHS-Hirn die E-Rezepte dann einfach vergisst. So nen Zettel liegt dann in der Tasche und schreit mich förmlich an: „löse mich ein! Bring mich zur Apotheke!“ Naja, mein Problem. Werde ich auch ne Lösung finden.
@DerApotheker Andere Frage, wie funktioniert das eigentlich mit Onlineapotheken? Hat da jemensch Erfahrung mit?
@Loewenmama online was? 🤔
#DerApotheker 🥷
@DerApotheker jaaa, ich gehe grundsätzlich auch in meine Apotheke des Vertrauens und fühle mich schon immer schlecht, wenn es ich mal in eine andere muss weil eines der Medikamente mal wieder nicht zu bekommen ist.
Aber, das Kind bekommt jetzt ein Medikamente, dass eine spezielle Apotheke in einer anderen Stadt hergestellt und das war jetzt ein großes Chaos, weil das Rezept erst fälschlicherweise als E-Rezept ausgestellt wurde. Und dann ist das erste Papierrezept in der Post
@DerApotheker verloren gegangen.
Und da diese Apotheke wenn ich das richtig sehe oft verschickt, frage ich mich, geht das nicht irgendwie einfacher?
Soviel zum Hintergrund meiner Frage.

@DerApotheker
Lustig.

Ich hab Kritik über Datenschutz gesehen.
Und ich frag Ärzty jetzt extra ob alles richtig drauf steht. Bei 5 Medis mit teils 2 und 5 Packungen kommt Mensch schon mal durcheinander. Und BTM bleibt weiter aufm Zettel. Nun ja.
Ich muss also unverschämter weise jetzt 2 Sachen von tendenziell verschiedenen stellen in meinen Sachen rausholen 

@DerApotheker

Ich finde nicht so gut, dass man nicht sehen kann, was auf dem Rezept steht. Das geht dann nur mit der E-Rezept-App, die aber etwas sperrig in der Nutzung ist (Pin und NFC mit Karte).
Mein Mann hatte etwas beim Notdienst verschrieben bekommen und das war überall nicht vorrätig. Ich wollte dann rumtelefonieren, welche Apotheke das hat (er hat den App-Zugang nicht). Er musste erst zu einer Apotheke und sich aufschreiben lassen, was da überhaupt drauf steht.
@anikke @DerApotheker Man müsste bloß genauso einfach abfragen können was "am e-Rezept steht" wie man es auch beim Kontostand kann. Das ist ja auch problemlos (und sicher) per Smartphone möglich.
@kuzmandi @DerApotheker

Das kann man ja mit der E-Rezept-App. Aber dafür muss man erst die PIN von der Krankenkasse eingeben (jeden Tag neu) und mit der Karte entsperren. Das überfordert meinen nicht so digital affinen Mann, der lässt das dann. Da wird es einige geben, denen das so geht.

@AndyGER Gibt es eine solche App eigentlich in Österreich auch? Oder muss man da mit A-Trust Signatur usw. über das Web-Portal einloggen?

@anikke @DerApotheker

@kuzmandi @anikke @DerApotheker Ich brauche hier keine App.

Die ECard speichert die Rezepte und damit gehe ich zur Apotheke. Ganz simpel. Funktioniert perfekt ...

Nachtrag: Man braucht eine E-Card mit Passbild! Ohne Passfoto keine Rezepte.

@AndyGER @anikke @DerApotheker Aber woher weißt Du, wenn Du am Weg zur Apotheke bist, ob das Rezept auch wirklich hinterlegt ist?

@DerApotheker Vor Allem hab ich beobachtet, dass vor Allem ältere Menschen das System nicht kapieren.
Früher stand was drauf, die drückten euch das in die Hand, ihr sagtet "Schmerzmittel?" und drücktet denen die Ibus in die Hand.

Heute fragt ihr "Ist das Wirkstoff xyz?" und die so "Hä?" und ihr fragt noch mehrmals anders und die bekommen irgendwas ohne was dafür gegeben zu haben...
Das war vorher gefühlt klarer.