MoritzIst schon toll dass man als Geschäftskunde bei #willytel symmetrische Anschlüsse bekommt, aber die Preise sind schon ein bisschen frech. #Glasfaser #ISP #Hamburg
DerSchulzeDie Stadt #Hamburg ist zu 49,9% bei #WillyTel eingestiegen, um den #Glasfaser Ausbau vorran zutreiben. https://www.mopo.de/hamburg/schnelles-internet-fuer-100-000-haushalte-mehr-hamburg-steigt-bei-glasfaser-ein/
NURDERSVENNachtrag, heute mit der Wohnungsgenossenschaft telefoniert und erfahren das die Leitung zurzeit noch nicht im Haus liegt. Aber ich hätte dann wenigstens gedacht das es auch gleich im System von #willytel ersichtlich ist. Egal zum Einzug passt nun alles und so soll es sein.
Und da sind sie die ersten Probleme. IPTV noch nicht in der neuen Wohnung verfügbar. Deswegen bin ich ja auch direkt ins Servicecenter von #willytel gefahren um es mir gleich ins Gesicht zu sagen. Nein heute erhalte ich einen Brief das es nicht geht. Deutschland, willkommen im 21. Jahrhundert.
r-hold#WillyTel Störung im Raum #Hamburg #Winterhude.
Kann das jemand bestätigen?
Servicehotline scheint überlastet.
Verstehe nicht warum Provider nicht grundsätzlich eine Seite mit bekannten aktuellen Störungen haben. Wurde die Service-Mitarbeiter entlasten und die Kunden besser informieren.
Tobias ZeumerSehr selten hör ich mal was Positives über Internetprovider.
Ich hab selber neulich genörgelt (https://openbiblio.social/@vform/111393534675591635). Allerdings war ich auch selber Schuld, da ich früher Technikertermine doch wieder abgewunken habe, wenn dann die DSL-Verbindung doch wieder relativ stabil stand.
Dabei hat der Techniker heute 3 Fehler in der Hausverkabelung, im Nebenhaus und noch was gefunden. Und das nachdem die Hotline nach 5 Minuten erreichbar war und Termin schnell kam. Top!
Tobias Zeumer (@[email protected])
Mein DSL-Anschluss ist sehr arbeitnehmerfreundlich. Letzte Woche ist er am Freitag ausgefallen und ging Montag wieder ab 5:30 tadellos. Nun ist Samstag und seit 11:30h hält die Verbindung maximal 10 Minuten. Schade, vor diesem Jahr ist 5 Jahre praktisch nichts gewesen.