Mastodawn

Inovace nejsou jen technologický „buzzword“, ukázaná platí, říká IT expertka ve službách státu #inovace #digitalizace #StátníSpráva #DFA 🔗↗️ via @FINMAG_cz
https://www.finmag.cz/technologie/485136-inovace-nejsou-jen-technologicky-buzzword-ukazana-plati-rika-it-expertka-ve-sluzbach-statu

Inovace nejsou jen technologický „buzzword“, ukázaná platí, říká IT expertka ve službách státu

Inovace ve veřejné správě nejsou otázkou jedné technologie, ale podpory lidí, kteří se nebojí zjednodušovat procesy a měnit zavedené způsoby práce, říká Eva Pavlíková, vrchní ředitelka sekce IT, analýz a veřejného investování na ministerstvu pro místní rozvoj. „Nemluvme o bariérách, důležitější je podporovat aktivní lidi, kteří chtějí věci měnit,“ je přesvědčena IT expertka.

NextPage Media, s.r.o.

Daniel Šnor Nov 19

Když už jsem se tu před časem svěřil se svou zkušeností s úředníky ČSSZ, tak přidám ještě jednu perličku.

Když jsem se zeptal, jak můžeme vyzvednout tchánův důchod na poště, když už tam on nemůže dojít, řekla mi úřednice ČSSZ empaticky:

“O to se nebojte, to dostanete v dědickém řízení.”

#statnisprava #urednisiml #empatie

O Slovensku Oct 16

Letošní volby se měly nést ve znamení významného milníku. Poprvé byla avizována možnost prokázat svou totožnost digitálně, pomocí aplikace eDoklady. Vše ale dopadlo jinak. Aplikace nezvládla nápor uživatelů, kteří se snažili přihlásit, a občanům bylo nakonec doporučeno prokázat se raději plastovým...

Tón: : mírně pozitivní
#česko #gdelt #státníSpráva #digi...

https://archiv.hn.cz/c1-67796770-nakup-na-dve-kliknuti-ale-narozeni-ditete-je-treba-hlasit-ctyrem-institucim-jak-dohnat-digitalni-dluh-statu

Nákup na dvě kliknutí, ale narození dítěte je třeba hlásit čtyřem institucím. Jak dohnat digitální dluh státu?

Letošní volby se měly nést ve znamení významného milníku. Poprvé byla avizována možnost prokázat svou totožnost digitálně, pomocí aplikace eDoklady. Vše ale dopadlo jinak. Aplikace nezvládla nápor uživatelů, kteří se snažili přihlásit, a občanům bylo nakonec doporučeno prokázat se raději plastovým...

Economia, a.s.

Daniel Šnor Oct 13

Pokud máte kliku, tak už cca během týdne se pracovník, který má tu agendu na starost, může podívat na váš případ.

Ale pokud pracovnice podatelny nepředala všechny přílohy, můžete si stejný proces zopakovat i několikrát.

No a poté, co má konečně vše pohromadě, může proběhnout standardní “papírový” proces.

Suma sumárum, je to tak o týden pomalejší než klasický “papír”, ale Jurečka se může prezentovat úspěšnou digitalizací Úřadu práce.

Takže asi tak…

5/5

#digitalizace #státníspráva

Daniel Šnor Oct 13

Pokud nevíte, tak o datové schránky se starají “Podatelny”. V podatelnách příliš často pracují zaměstnankyně, které to umí s datumovým razítkem a papíry, ale protože to tak úplně neladí s počítači, tak jen některé jsou schopné zpracovat obsah datové schránky, nota bene zpracovat ho správně.

Tím myslím přijmout datovou zprávu, všechny přílohy z ní a přeposlat to na příslušné regionální pracoviště, které se tím bude zabývat.

4/

#digitalizace #státníspráva

Daniel Šnor Oct 13

No jo, ale kam? A to je přesné!

Když to Jurečka vyřešil digitálním formulářem, není kam to rozumně odeslat, když není k dispozici ten informační systém, takže se to odešle do - tramtadadá - datové schránky podle příslušné lokality, takže pro člověka z Roudnice nad Labem se to pošle - no ano, do Litoměřic.

Fajn, je to stejný “okres”, vzdálenost cca 15km, takže o co jde, že?

3/

#digitalizace #státníspráva

Daniel Šnor Oct 13

“A terazky mi povedztě Kefalín, čo vy si predstavujetě pod takým slovom digitálny formulár?”

No přece to, co to říká: Vezmete papírový formulář a zdigitalizujete ho. Přihodíte pár kontrol na adresu, rodné číslo atp, možnost odeslání přes Identitu občana (a Bankovní identitu) a je to.

Občan formulář vyplní, přes Identitu “ověří”, odešle a je to.

Doslova!

2/

#digitalizace #státníspráva

Daniel Šnor Oct 13

Pamatujete, jak Jurečka kometoval neúspěšnou digitalizaci stavebního řízení? Takhle:

„Děláme takové projekty, jako je Digitální stavební řízení, jen nám nehaprují a nepíše se o tom. Prostě fungují.“

Měl jsem teď možnost trochu s takovým projektem intereagovat a vše se vysvětlilo.

Zatím co Bartoš řešil informační systém - dokumentový sklad, spisová služba, workflow, klientská aplikace, u Jurečky na to vyzráli.

Žádný informační systém - digitální formulář!

1/

#digitalizace #státníspráva

O Česku Apr 4, 2025

Zdlouhavé procesy a administrativní zátěž brzdí českou veřejnou správu, ale v Evropě už úřady zvládají rutinní úkony automatizovaně, rychle, přesně a bez frustrace. Česko v tomto ohledu stále zaostává. Proto bychom měli sledovat novelu správního řádu, která v Poslanecké sněmovně právě míří do...

Tón: mierne negatívny
#czechia #gdelt #státníSpráva #úřad #... https://l.rockosbasilisk.com/vQZZJ

Automatizace státní správy může změnit Česko. Ve sněmovně čeká novela, která by mohla ukončit fronty na úřadech

Zdlouhavé procesy a administrativní zátěž brzdí českou veřejnou správu, ale v Evropě už úřady zvládají rutinní úkony automatizovaně, rychle, přesně a bez frustrace. Česko v tomto ohledu stále zaostává. Proto bychom měli sledovat novelu správního řádu, která v Poslanecké sněmovně právě míří do...

Economia, a.s.

𝖆𝖒𝖆𝖗𝖔𝖐 Feb 22, 2025

Podání daňového přiznání za 2024 hotovo, zkusil jsem tu jejich novou DIS+ (daňovou informační schránku), je to docela pěkné a oceňuji všude nápovědu.

Jen mi celou dobu nebylo jasné, jestli je tam možnost průběh editace uložit a pokračovat jiný den? Přišlo mi, že tam tam možnost není.
#digitalniCesko #digitalizace #statniSprava #identitaObcana