Digitalizare, Cloudul Guvernamental și Soft Systems Methodology

Discuția despre digitalizare și Cloudul guvernamental este un cadru excelent pentru a introduce o abordare din gândirea sistemică numită Soft Systems Methodology (prescurtată SSM, traducere: Metodologia Sistemelor Soft). Această abordare, cu o maturitate de peste 30 ani, aplicată deja în mii de proiecte din domeniul IT, dar și în educație, sănătate sau administrația publică.