Khách hàng từ các kênh khác nhau rất khác nhau: tìm kiếm tự nhiên (thoát 3.2%, LTV $420) > mạng xã hội (4.8%/290$) > liên kết (9.1%/180$). Cắt 30% chi phí affiliate (LTV thấp hơn 60%) và chuyển 40% ngân sách mạng xã hội sang SEO. Sau 6 tháng: thoát giảm 4.1%→3.4%, LTV tăng $340→$390, CAC hiệu quả +23%. #SAAS #DigitalMarketing #SEO #LTV #CAC #ToMoc #QLNTG

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1pj63ur/did_my_first_cohort_analysis_discovered_customers/