Herbert A. MeyerDie "4 Ws" von Jürg Nievergelt werden 40!
"Wo bin ich?", "Was kann ich hier tun?“, "Wie kam ich hierhin?" Und: "Wo kann ich hin und wie komme ich dorthin".
Wenn eine mühelose Interaktion gelingen soll, müssen die Antworten auf diese Fragen zu jeder Zeit durch geeignetes Feedback klar sein. Am besten kommen die Fragen erst gar nicht ins Bewusstsein, weil der Autopilot die Lage von alleine checkt.
