Kioscos de autoatención en aeropuerto Pudahuel de Santiago: transformación digital mal diseñada e implementada
Kioscos de autoatención en aeropuerto Pudahuel: transformación digital mal diseñada e implementada
Cuando un porcentaje muy relevante de los usuarios no puede cerrar el circuito y/o prefiere el antiguo proceso manual, no estamos frente a una transformación digital. Solo se trata de una digitalización bastante pobre.

