@Peter Bonjour, pour un autre problème de connexion : ayant activé l'option "double authentification" dans les paramètres, il m'est impossible de me connecter sur le site (Firefox après avoir vidé cache et cookies).
J'ai le message d'erreur "Invalid email or password" sans que l'on me demande un code de sécurité…
Là je poste depuis Tusky où ma session est toujours ouverte, mais déjà pour m'y logguer et lier l'app j'avais dû temporairement désactiver la double authentification.
Que faire SVP ?
@support Bonjour, désolé de vous redéranger avec ce problème, mais le bug lié à la double authentification ne semble pas corrigé, je n'arrive toujours pas à me re-connecter depuis le site Web…
En attendant que cela soit résolu, avez-vous éventuellement la possibilité de supprimer cette option sur mon compte dans la base de données ?
Merci !
@Peter @support Bonjour, j'ai enfin compris ce qui m'empêchait de me connecter sur le site depuis une semaine, ce n'est pas la double authentification...
Il fallait écrire mon mail tout en minuscules - or je l'avais saisi avec une majuscule à l'inscription donc pour moi c'était correct ainsi.
Par contre ensuite aucun souci, on me demande bien le double code et ça fonctionne :)
Ouf, je començais à désespérer ! Alors est-ce un bug lié à Mastodon lui-même ou à l'instance, est-il connu ?
Merci !