Mastodawn

ich brauche eure Hilfe:
Bei der Umstellung der #barclay App auf #Easybank wurden mir 2400€ vom Konto geklaut. Offiziell sieht es so aus, als habe ich das Geld an den Betrüger überwiesen. Easybank hat dazu mehrere Tans an meine Telefonnummer gesendet. Das Ding ist: ich habe keine davon erhalten.
Jetzt suche ich eine Anwältin, die das ganze angeht, aber der Fall ist wohl zu klein und zu kompliziert.
Jetzt suche ich Leute, denen das auch passiert ist.
Bitte teilt den Post!
#Astoet #cyberSicherheit

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Deacon Jericho

@steinmetzin Hört sich eigentlich eher so an, als wenn Du einem Social Engineering Angriff zum Opfer gefallen bist. Bei der Umstellung von Barclay Card auf Easy Bank sollten keine Veränderungen vorgenommen worden sein, die App, das Online Banking, Tagesgeld nebst Zugangsdaten behielten ihre Gültigkeit. Du solltest dringend deine ganzen Sicherheits-Einstellungen für das Konto ändern, damit nicht weitere Abbuchungen vorgenommen werden können, bzw. das Konto zunächst sperren lassen.

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Deacon Jericho 1d ago

@steinmetzin Das Geld zurück zu bekommen könnte schwierig werden. Üblicherweise muss der Geldempfänger in Erfahrung gebracht werden, Zahlung muss dann von diesem zurück verlangt werden, und wenn dieser nicht zahlt, muss dieser verklagt werden. Oftmals handelt es sich dabei aber selbst um Opfer eines größeren angelegten Betrugs. oder um irgendwelche Fake Konten.

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Astrid Hilt 1d ago

@better_tomorrow Das mit den Sicherheitseinstellungen habe ich direkt gemacht

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K-Man 1d ago

@better_tomorrow @steinmetzin

Würde ich auch so sehen wie @better_tomorrow . Bei der Umstellung musstest du als Kunde genau gar nichts machen. Die App hat sich selbst aktualisiert, du hast Auto automatisch eine neue Karte bekommen, alle Zugangsdaten blieben gleich.