Digitalisierung im Behördenumfeld scheitert selten an fehlender Software.
Sie scheitert häufiger an fehlender Systemfähigkeit:
unklare Governance, unverbindliche Standards, digital kopierte Prozesse, Insellösungen und Projektlogik statt Produktverantwortung.
Auch in meinem Entwickleralltag erzeugt genau das viel Reibung.
Nicht die Menschen sind das Problem.
Der Rahmen ist oft nicht ausreichend gestaltet.
Quelle: https://heise.de/-11331433
