Aemarielle aux pinceaux dorés

Pour mes ami.es qui gèrent un e-commerce en UE, pensez à installer un lien direct vers votre formulaire de rétractation dans votre process de vente d'ici le 18 juin 2026. https://www.franceinfo.fr/replay-radio/nouveau-monde/sur-internet-l-ue-impose-la-retractation-en-1-clic_7879376.html#:~:text=À%20partir%20du%2019%20juin,Sans%20paiement.

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Sur Internet, l’UE impose la rétractation en 1 clic

À partir du 19 juin 2026, tous les sites Internet et applications numériques devront afficher un bouton ou un lien très explicite permettant aux consommateurs d'activer leur droit à se rétracter après un achat ou la signature d'un contrat.

franceinfo
Jun 13 at 10:52amWeb
Show threadFlobzh 🍀   🚲19h ago
@aemarielle euh! J étais même pas au courant. Je vais regarder s il existe le module sur prestashop
Show threadAemarielle aux pinceaux dorés19h ago
@Flobzh Bon courage pour tes recherches 💪
Show threadLhaulde18h ago
@aemarielle c'est pour les contrats apparemment. Pas pour les ventes d'objets (j'essaye de comprendre le texte officiel, je garantis pas que mon interprétation soit la bonne)
Show threadAemarielle aux pinceaux dorés17h ago
@lhaulde si si, ça s'applique à la vente de biens et de services.
Show threadLhaulde17h ago
@aemarielle sur legifrance je n'ai vu que "contrats"
Show threadLhaulde17h ago
@aemarielle je vais reformuler parce que peut-être ce n'est pas clair, mais si une boutique propose des contrats, elle est concernée, si elle n'en propose pas, elle ne l'est pas.
Show threadAemarielle aux pinceaux dorés17h ago
@lhaulde une vente est un contrat qui lie 2 parties.
Show threadLhaulde16h ago

@aemarielle une vente c'est une transaction simple. Un contrat est un engagement. Je ne fais rien signer à mes clientes quand je vends.

L'article de france info a une intro très ambigue, généraliste et l'iconographie renforce l'ambiguité. Le décret et l'ordonnance de legifrance sont beaucoup plus clairs

La fin de l'article de france info en revanche est plus en accord avec les textes officiels
"Les commerçants et les entités proposant des contrats à distance ont donc jusqu’au 18 juin 2026 pour mettre à jour leurs vitrines numériques ainsi que leurs conditions générales de vente"

Show threadMoté14h ago
@lhaulde @aemarielle tu as un contrat tacite de vente, je pense
Show threadLoki Gwynbleidd 😷🏴🎨13h ago
@lhaulde @aemarielle Allez encore un truc mal expliqué et contraignant histoire de se mettre plus facilement en défaut.

Sur le principe je ne suis pas contre un rappel de la loi ailleurs que dans les cgv parce que c'est un point important à savoir pour les client'es. Par contre je suis dubitatif voire même allergique à l'idée de faire carrément un bouton ou un lien direct.

Déjà que certaines personnes ont du mal avec les petites boutiques qui ne font "pas assez sérieuses", "pas assez pro", j'ai peur que ce genre d'outils soit mal interprété en mode "on n'essaye pas de vous arnaquer" ce qui est paradoxalement un truc qui sent l'arnaque.