Menschliche Urteilskraft im technologisch erweiterten Mediationssystem
Einleitung: Warum Technik die Entscheidung nicht ersetzt, sondern nur vorbereitet Die zunehmende Digitalisierung von Mediation und Konfliktbearbeitung erzeugt eine naheliegende Erwartung: Wenn Systeme immer leistungsfähiger werden, wenn Daten umfassender ausgewertet und Kommunikationsverläufe immer präziser rekonstruiert werden können, dann müsste sich auch die Entscheidung über Konflikte zunehmend automatisieren lassen. Diese Erwartung wirkt technisch plausibel, ist aber im Kern eine […]